⚡ Coupure d'électricité à Villers-en-Cauchies ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Villers-en-Cauchies (59188) :

Dernières coupures	Date - heure
Lys-lez-Lannoy	02/12/2023 16:07
60 Rue Paul Vaillant-Couturier, Lezennes	02/12/2023 15:03
122 Avenue du Maréchal Leclerc, Lambersart	02/12/2023 14:49
20 Rue d'Avesnes, Beaufort	02/12/2023 11:37
4 Rue Roger Salengro, Monchecourt	01/12/2023 15:44
Bouvignies	01/12/2023 14:39
2b Ruelle Cardon, Villeneuve-d'Ascq	01/12/2023 08:23
2b Ruelle Cardon, Villeneuve-d'Ascq	01/12/2023 08:23
2b Ruelle Cardon, Villeneuve-d'Ascq	01/12/2023 08:23
17 Rue Saint Louis, Roubaix	30/11/2023 21:07

Vous n'habitez pas Villers-en-Cauchies ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Saint-Aubert, Avesnes-le-Sec, Saulzoir, Montrécourt, Rieux-en-Cambrésis.

📞 Qui joindre en cas de coupure à Villers-en-Cauchies

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villers-en-Cauchies : 09 72 67 50 59 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Villers-en-Cauchies ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

Les Villersois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

Une suspension générale est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une coupure électrique peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 59
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villers-en-Cauchies.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Villers-en-Cauchies.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Villers-en-Cauchies, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 59 ?

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Villers-en-Cauchies
• Urgence et fuite de gaz Saint-Aubert
• Urgence et fuite de gaz Avesnes-le-Sec
• Urgence et fuite de gaz Saulzoir
• Urgence et fuite de gaz Montrécourt
• Urgence et fuite de gaz Rieux-en-Cambrésis