⚡ Coupure d'électricité à Avesnes-le-Sec ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Avesnes-le-Sec (59296) :

    Dernières coupuresDate - heure
    286 Rue Jean Baptiste Lebas, Ostricourt13/10/2024 17:58
    Rue Charles Dutailly, Ostricourt13/10/2024 12:51
    Rue Augustin Defretin, Ostricourt13/10/2024 12:11
    5 Résidence Victor Provo, Ostricourt13/10/2024 10:58
    Rue Augustin Defretin, Ostricourt13/10/2024 09:26
    Résidence Victor Provo, Ostricourt13/10/2024 09:25
    11 Rue Pierre Brossolette, Caudry13/10/2024 09:22
    11 Rue Pierre Brossolette, Caudry13/10/2024 09:22
    Cite du Bois Dion, Ostricourt13/10/2024 09:05

    Vous n'habitez pas Avesnes-le-Sec ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Villers-en-Cauchies, Iwuy, Lieu-Saint-Amand, Haspres, Hordain.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Avesnes-le-Sec

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Avesnes-le-Sec : 09 72 67 50 59 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Avesnes-le-Sec

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 59.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Avesnes-le-Sec ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Avesnes-le-Sec a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est communément le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 059 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Avesnes-le-Sec.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Avesnes-le-Sec 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JULIEN FOUCART 25 RUE VOLTAIRE
    59141 IWUY
    SARL LEFEVRE ELEC 3 AV JEAN MONNET
    59111 LIEU-SAINT-AMAND
    POUCHAIN 6 RUE DE NEUVILLE
    59111 LIEU-SAINT-AMAND
    BRUNO D HAUSSY 13 RUE CARNOT
    59198 HASPRES
    CHRISTOPHER FIDANZA 7 RUE DE GLATIGNY
    59296 AVESNES-LE-SEC

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Avesnes-le-Sec.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Avesnes-le-Sec, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement deux jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 59 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains organismes comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :