⚡ Coupure d'électricité à Esnes ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d' Esnes (59127) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Germinal, Condé-sur-l'Escaut10/12/2023 19:55
    Roubaix10/12/2023 18:52
    13 Place Verte, Maroilles10/12/2023 18:48
    79 Rue Mozart, Coudekerque-Branche10/12/2023 16:56
    36 Rue Mozart, Coudekerque-Branche10/12/2023 16:29
    34 Rue du Mont-à-Leux, Wattrelos09/12/2023 15:27
    Impasse Léo Lagrange, Ferrière-la-Petite09/12/2023 14:20
    Cite des Cytises, La Longueville09/12/2023 13:42
    17 Rue de l'Abbaye, Liessies09/12/2023 12:57
    11 Chemin du Fourneau, Ennevelin09/12/2023 11:53

    Vous n'habitez pas Esnes ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Lesdain, Haucourt-en-Cambrésis, Walincourt-Selvigny, Wambaix, Crèvecœur-sur-l'Escaut.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Esnes

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Esnes : 09 72 67 50 59 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Esnes

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 59.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Esnes ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔

    Les Esnois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une interruption générale est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 59
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Esnes.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Esnes 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    BONIFACE MICHEL 15 RUE DU 11 NOVEMBRE
    59191 HAUCOURT-EN-CAMBRESIS
    MARINO TURCO 9 RUE DE LA FONTAINE BOSSUE
    59258 LESDAIN
    DANIEL RICHEZ 11 RUE PAUL BERT
    59127 WALINCOURT-SELVIGNY
    LAURENT BOULOGNE 32 RUE PIERRE FLINOIS
    59127 WALINCOURT-SELVIGNY
    PIERRE-FRANCOIS RENARD 16 RUE JEAN JACQUES ROUSSEAU
    59127 WALINCOURT-SELVIGNY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Esnes.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Esnes, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 59 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

    Voir aussi :