⚡ Coupure d'électricité à Lesdain ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Lesdain (59258) :

    Dernières coupuresDate - heure
    169 Rue Henri Barbusse, Faches-Thumesnil09/11/2023 16:48
    95 Rue d'Armentieres, Nieppe08/11/2023 21:43
    Saméon08/11/2023 21:20
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    Rue Colbert, Lille08/11/2023 11:35
    131 Rue Berthelot, Denain08/11/2023 04:32
    87 Rue du Général Leclerc, Sainghin-en-Weppes06/11/2023 14:43

    Vous n'habitez pas Lesdain ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Crèvecœur-sur-l'Escaut, Esnes, Les Rues-des-Vignes, Séranvillers-Forenville, Wambaix.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Lesdain

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lesdain : 09 72 67 50 59 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Lesdain

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 59.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Lesdain ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Lesdainois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?

    Une coupure globalisée est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une coupure électrique peut être globalisée ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 59
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Lesdain.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Lesdain 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MARINO TURCO 9 RUE DE LA FONTAINE BOSSUE
    59258 LESDAIN
    MICHEL KAJZAR 477 RUE DES MARGUINETTES
    59258 CREVECOEUR SUR L'ESCAUT
    E.M.P.M 1388 RUE HAUTE
    59258 LES RUES-DES-VIGNES
    FREDERIC CAUCHETEUR 1022 RUE HAUTE
    59258 LES RUES-DES-VIGNES
    SJ ELEC 953 RUE HAUTE
    59258 LES RUES-DES-VIGNES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Lesdain.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Lesdain, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'énergie pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 59 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :