⚡ Panne de courant à Dieue-sur-Meuse ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Dieue-sur-Meuse (55320) :

    Dernières coupuresDate - heure
    3 Rue des Ecoles, Dommary-Baroncourt27/04/2024 22:29
    8 Rue Abbe Cochenet, Dommary-Baroncourt27/04/2024 21:49
    34 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt27/04/2024 20:19
    28 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt27/04/2024 19:50
    203 Rue de la Libération, Bouligny27/04/2024 18:26
    Rue Fernand Legay, Bouligny27/04/2024 18:12
    28 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt27/04/2024 18:11
    Bouligny27/04/2024 18:11
    76 Rue au Prunier, Bouligny27/04/2024 18:07
    22 Rue Léopold Deschanel, Bouligny27/04/2024 17:55

    Vous n'habitez pas Dieue-sur-Meuse ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Ancemont, Sommedieue, Génicourt-sur-Meuse, Dugny-sur-Meuse, Les Monthairons.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Dieue-sur-Meuse ?

    Pour toute panne électrique à Dieue-sur-Meuse, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 055 (appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à Dieue-sur-Meuse

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) : au 0 972 675 055.

    💰 Panne de courant à Dieue-sur-Meuse : quelles compensations financières ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Dieue-sur-Meuse a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la réclamation, vous serez invité à joindre le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 055 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Dieue-sur-Meuse.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Dieue-sur-Meuse 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MAXIME HAMCHAOUI 5 RUE SERPENTE
    55320 ANCEMONT
    DESIGN ELEC' SOLUTION 28 RTE DE SENONCOURT
    55320 ANCEMONT
    VLC ELECTRICITE 27 RUE HAUTE
    55320 SOMMEDIEUE
    SERGE CHOPIN 16 GRANDE RUE
    55320 LES MONTHAIRONS
    SAS JOEL LEQUY 12 RUE AU COTEAU DE LA LOUVIERE
    55100 HAUDAINVILLE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Dieue-sur-Meuse.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Dieue-sur-Meuse, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :