⚡ Panne de courant aux Monthairons ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près des Monthairons (55320) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Beausite29/04/2024 13:00
    Beausite29/04/2024 13:00
    Beausite29/04/2024 13:00
    Beausite29/04/2024 13:00
    3 Rue des Ecoles, Dommary-Baroncourt27/04/2024 22:29
    8 Rue Abbe Cochenet, Dommary-Baroncourt27/04/2024 21:49
    34 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt27/04/2024 20:19
    28 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt27/04/2024 19:50
    203 Rue de la Libération, Bouligny27/04/2024 18:26

    Vous n'habitez pas Les Monthairons ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Villers-sur-Meuse, Ancemont, Génicourt-sur-Meuse, Senoncourt-les-Maujouy, Ambly-sur-Meuse.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant aux Monthairons

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Les Monthairons : 09 72 67 50 55 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant aux Monthairons

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 055, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique aux Monthairons ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants des Monthairons ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Monthaironnais ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une suspension générale est souvent causée par une opération en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis au 09 726 750 55
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien aux Monthairons.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous aux Monthairons 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JOHANN BOURCIER 7 RTE DE RANZIERES
    55300 TROYON
    VLC ELECTRICITE 27 RUE HAUTE
    55320 SOMMEDIEUE
    MAXIME HAMCHAOUI 5 RUE SERPENTE
    55320 ANCEMONT
    DESIGN ELEC' SOLUTION 28 RTE DE SENONCOURT
    55320 ANCEMONT
    SERGE CHOPIN 16 GRANDE RUE
    55320 LES MONTHAIRONS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € aux Monthairons.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement aux Monthairons, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 55 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :