⚡ Coupure de courant à Bar-le-Duc ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Bar-le-Duc (55000) :
Dernières coupures | Date - heure |
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30 Rue Morteau, Longeville-en-Barrois | 06/11/2024 14:24 |
Étain | 03/11/2024 12:45 |
36 Rue Saint Jean, Bar-le-Duc | 30/10/2024 10:34 |
16 Rue Principale, Latour-en-Woëvre | 27/10/2024 06:01 |
Montmédy | 18/10/2024 13:30 |
Vous n'habitez pas Bar-le-Duc ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Savonnières-devant-Bar, Behonne, Longeville-en-Barrois, Fains-Véel, Combles-en-Barrois.
📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Bar-le-Duc ?
Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Bar-le-Duc au 09 726 750 55 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Plusieurs recommandations en cas de coupure à Bar-le-Duc
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 055, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Bar-le-Duc : quelles compensations financières ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?
Une coupure globale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou voie postale.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 55
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Bar-le-Duc.
Nom du professionnel | Adresse |
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PHILIPPE TOURNOIS | 6 RUE DU CLOS BODIN 55000 BAR-LE-DUC |
EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - LORRAINE MARNE ARDENNES | 13 RUE DU MARECHAL LANNES 55000 SAVONNIERES-DEVANT-BAR |
L'UNION BATIMENT | 1 RUE DU MARECHAL LANNES 55000 SAVONNIERES-DEVANT-BAR |
GEPELEC | 16 RUE MARECHAL LANNES 55000 SAVONNIERES-DEVANT-BAR |
ALPHA TECH | 4B RUE MARECHAL LANNES 55000 SAVONNIERES-DEVANT-BAR |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Bar-le-Duc.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Bar-le-Duc, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.