⚡ Panne de courant à Pagny-sur-Moselle ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Pagny-sur-Moselle (54530) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue du Général de Gaulle, Villerupt04/12/2023 01:51
    Rue du Général de Gaulle, Villerupt04/12/2023 01:51
    Grande Rue, Bettainvillers02/12/2023 23:29
    13 Rue Maurice Barrés, Dombasle-sur-Meurthe02/12/2023 22:17
    55bis Avenue Wilson, Jarny01/12/2023 16:04
    55bis Avenue Wilson, Jarny01/12/2023 16:04
    Laneuveville-devant-Nancy01/12/2023 11:06
    Laneuveville-devant-Nancy01/12/2023 11:06
    Rue Edouard Grosjean, Laxou30/11/2023 21:43
    Rue Edouard Grosjean, Laxou30/11/2023 21:43

    Vous n'habitez pas Pagny-sur-Moselle ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Arnaville, Bayonville-sur-Mad, Vandières, Arry, Prény.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Pagny-sur-Moselle

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Pagny-sur-Moselle : 09 72 67 50 54 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes suggestions à suivre lors d'une coupure de courant à Pagny-sur-Moselle

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 054, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Pagny-sur-Moselle ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants de Pagny-sur-Moselle ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Pagnotin ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est souvent causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 54
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Pagny-sur-Moselle.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Pagny-sur-Moselle 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ALEXANDRE CARABIN 8 GRAND RUE
    54700 CHAMPEY-SUR-MOSELLE
    MARC GIROUX 78 RUE CHARLES DE GAULLE
    54121 VANDIERES
    DAVID MEHIDI 5 IMP DE LA FONTAINE
    54890 VANDELAINVILLE
    SOCIETE ELECTRIQUE TERTIAIRE INDUSTRIELLE DE L'EST 16 RUE DE LA MOSELLE
    57680 ARRY
    DAMIEN FERREIRA 10 RUE DE SERRE
    54530 PAGNY-SUR-MOSELLE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Pagny-sur-Moselle.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Pagny-sur-Moselle, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 54 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :