⚡ Coupure d'électricité à Mareau-aux-Prés ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Mareau-aux-Prés (45370) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Saran20/04/2024 20:18
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28
    155 Allée du Nivernais, Saran20/04/2024 19:21
    Sentier de la Messe, Orléans20/04/2024 19:15
    Sentier de la Messe, Orléans20/04/2024 19:15
    Sentier de la Messe, Orléans20/04/2024 19:15
    Saint-Jean-de-la-Ruelle20/04/2024 19:13
    Rue des Sablonnières, Saran20/04/2024 19:13

    Vous n'habitez pas Mareau-aux-Prés ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Saint-Ay, Cléry-Saint-André, Chaingy, Meung-sur-Loire, Saint-Hilaire-Saint-Mesmin.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Mareau-aux-Prés

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Mareau-aux-Prés : 09 72 67 50 45 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Mareau-aux-Prés

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 45.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Mareau-aux-Prés ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Mareprésiens peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

    Une coupure généralisée est fréquemment due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une panne électrique peut être généralisée ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 45
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Mareau-aux-Prés.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mareau-aux-Prés 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ROMAIN LETORT 620 RUE SAINT FIACRE
    45370 MAREAU-AUX-PRES
    ETHIQU'ELEC 10 RUE DU CHATEAU D'EAU
    45370 MAREAU-AUX-PRES
    ALASCA 7 RUE SAINTE BARBE
    45130 SAINT-AY
    LIONEL AUGER 18 RUE DES LAPRES
    45130 SAINT-AY
    JEAN-LUC TARDIVEAU 3T RUE SAINTE BARBE
    45130 SAINT-AY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Mareau-aux-Prés.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mareau-aux-Prés, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 45 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :