⚡ Coupure d'électricité à La Chapelle-sur-Aveyron ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de La Chapelle-sur-Aveyron (45230) :

    Dernières coupuresDate - heure
    43 Rue du Grand Puits, Ingré23/04/2024 14:23
    8 Rue de la Bretonnerie, Rebréchien22/04/2024 14:50
    43 Rue des Gaudines, Mignères21/04/2024 10:54
    132 Rue des Pinsons, Saran20/04/2024 22:40
    Saran20/04/2024 20:18
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28
    81ter Rue des Aydes, Orléans20/04/2024 19:28

    Vous n'habitez pas La Chapelle-sur-Aveyron ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Montbouy, Châtillon-Coligny, Melleroy, Gy-les-Nonains, Montcresson.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à La Chapelle-sur-Aveyron

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Chapelle-sur-Aveyron : 09 72 67 50 45 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à La Chapelle-sur-Aveyron

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 45.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à La Chapelle-sur-Aveyron ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Chapellois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

    Une suspension générale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 45
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à La Chapelle-sur-Aveyron.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à La Chapelle-sur-Aveyron 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    FABIEN DION HAM LES GUENINS
    45230 LA CHAPELLE-SUR-AVEYRON
    CEDRIC THERINCA 133 RUE SAINT ROCH
    45230 LA CHAPELLE-SUR-AVEYRON
    DANIEL NOGUE 4 RUE DE L EGALITE
    45230 CHATILLON-COLIGNY
    MJM RESEAUX 14 RUE DES POMMIERS
    45230 CHATILLON-COLIGNY
    SML 753 LIEU-DIT LES TERREFORTS
    45220 GY-LES-NONAINS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à La Chapelle-sur-Aveyron.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Chapelle-sur-Aveyron, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 45 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :