⚡ Coupure de courant à Lentigny ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Lentigny (42155) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue Pierre Bérard, Saint-Étienne | 24/04/2024 23:51 |
| Rue Pierre Bérard, Saint-Étienne | 24/04/2024 23:51 |
| Rue Pierre Bérard, Saint-Étienne | 24/04/2024 23:51 |
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| Rue Pierre Bérard, Saint-Étienne | 24/04/2024 23:51 |
Vous n'habitez pas Lentigny ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Ouches, Villemontais, Saint-Alban-les-Eaux, Saint-Jean-Saint-Maurice-sur-Loire, Villerest.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Lentigny
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lentigny : 09 72 67 50 42 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses suggestions en cas de coupure à Lentigny
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 42.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Lentigny ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de cinq heures 🕔
Les Lentignois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?
Une coupure générale est communément le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 42
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Lentigny.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| PHIL ELECTRICITE | 3 IMP DES DAHLIAS LE PONT 42155 LENTIGNY |
| ROANNE FIBRE | 82 IMP DES MAGNOLIAS 42155 LENTIGNY |
| ALEXIS GARDETTE | 111 RUE DES ORCHIDEES 42155 LENTIGNY |
| PEREY ELECTRICITE | 195 RUE DES SAPINS 42155 LENTIGNY |
| MICHEL ALBANESE | 25 CHE DE LA TOUR 42155 OUCHES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne électrique.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui remettra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Lentigny.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Lentigny, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 42 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.