⚡ Panne de courant à Saint-Aignan-Grandlieu ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Saint-Aignan-Grandlieu (44860) :

Dernières coupures	Date - heure
La Garlais, Derval	17/04/2024 19:54

Vous n'habitez pas Saint-Aignan-Grandlieu ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Bouaye, Bouguenais, Pont-Saint-Martin, La Chevrolière, La Chevrolière.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Saint-Aignan-Grandlieu

Si une coupure de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Saint-Aignan-Grandlieu au 09 726 750 44 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Saint-Aignan-Grandlieu : quelles compensations ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔

Les habitants de Saint-Aignan-Grandlieu ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Saint-Aignan-Grandlieu a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

Une coupure générale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

Afin de confirmer que la coupure est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 044 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Saint-Aignan-Grandlieu.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Saint-Aignan-Grandlieu.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Saint-Aignan-Grandlieu, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10j avant d'emménager. Trouver le fournisseur le plus compétitif n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Saint-Aignan-Grandlieu
• Numéro d'urgence gaz GRDF Bouaye
• Numéro d'urgence gaz GRDF Bouguenais
• Numéro d'urgence gaz GRDF Pont-Saint-Martin
• Numéro d'urgence gaz GRDF La Chevrolière
• Numéro d'urgence gaz GRDF La Chevrolière