⚡ Coupure de courant à La Chapelle-sur-Erdre ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de La Chapelle-sur-Erdre (44240) :

    Dernières coupuresDate - heure
    30 Rue du Mottay, Sainte-Luce-sur-Loire29/03/2025 07:25
    5 Impasse Rado de Saint Guedas, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 19:27
    Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 19:20
    Rue Jean-Baptiste Corot, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 19:17
    2 Rue de la Basse Terrousais, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 19:16
    21 Avenue de la Blandinais, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 18:57
    Chemin de la Garotine, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 18:18
    22 Avenue de la Colline, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 18:13
    1 Rue du Val Fleuri, Saint-Étienne-de-Montluc28/03/2025 18:09

    Vous n'habitez pas La Chapelle-sur-Erdre ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Treillières, Orvault, Sucé-sur-Erdre, Carquefou, Grandchamps-des-Fontaines.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à La Chapelle-sur-Erdre

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Chapelle-sur-Erdre : 09 72 67 50 44 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à La Chapelle-sur-Erdre

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 044, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à La Chapelle-sur-Erdre : quelles compensations ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à La Chapelle-sur-Erdre a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 44
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à La Chapelle-sur-Erdre.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à La Chapelle-sur-Erdre 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    INEO POSTES ET CENTRALES 7 RUE AMPERE
    44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
    INEO ATLANTIQUE 7 RUE AMPERE
    44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
    INEO 5 RUE AMPERE
    44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
    AVE 44 7 RUE DE L HOCMARD
    44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
    FABIEN LEMUET 24 RUE MAURICE RAVEL
    44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à La Chapelle-sur-Erdre.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Chapelle-sur-Erdre, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :