⚡ Coupure d'électricité à Chaumes-en-Retz ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Chaumes-en-Retz (44320) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Rue de la Robinière, Thouaré-sur-Loire | 21/11/2024 15:37 |
Rue de la Patouillère, La Haie-Fouassière | 21/11/2024 15:37 |
la retiere, Saint-Mars-du-Désert | 21/11/2024 15:36 |
Route du pontreau, La Chapelle-Launay | 21/11/2024 15:36 |
Les Gatz, Château-Thébaud | 21/11/2024 15:36 |
Rue du Magnolia, La Chapelle-des-Marais | 21/11/2024 15:36 |
14 Rue des Iris, Prinquiau | 21/11/2024 15:35 |
Rue de la Vanoise, Thouaré-sur-Loire | 21/11/2024 15:35 |
la Carrée de l'Ile Gouëre, Pontchâteau | 21/11/2024 15:35 |
la Carrée de l'Ile Gouëre, Pontchâteau | 21/11/2024 15:35 |
Vous n'habitez pas Chaumes-en-Retz ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Chauvé, Vue, Pornic, Pornic, Pornic.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Chaumes-en-Retz
Pour toute coupure générale à Chaumes-en-Retz, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 044 (appel gratuit).
Plusieurs consignes en cas de coupure à Chaumes-en-Retz
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 44.
💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Chaumes-en-Retz ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔
Les Arthonnais peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Chaumes-en-Retz a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?
Une interruption globale est communément due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être globale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 44
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Chaumes-en-Retz.
Nom du professionnel | Adresse |
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ROMUALD ROBERT SEBAS POLICE | 3 CHE DE L'ILE 44320 CHAUMES-EN-RETZ |
GREGORY DA SILVA | LD LA VINÇONNIERE 44320 CHAUMES-EN-RETZ |
RETZ ENERGIES | LA BRANDELLE 44320 CHAUMES-EN-RETZ |
SEMI | 8 IMP DES CHAMPS FLEURIS 44320 CHAUMES-EN-RETZ |
REBASTYLE | 12 RUE DE LA ROULAIS LA SICAUDAIS 44320 CHAUMES-EN-RETZ |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Chaumes-en-Retz.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Chaumes-en-Retz, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement deux jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 44 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.