⚡ Coupure de courant à Prunay-Cassereau ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Prunay-Cassereau (41310) :

Dernières coupures	Date - heure
2 Place de la Mairie, Ruan-sur-Egvonne	23/04/2024 03:23
687 Rue de Chémery, Mur-de-Sologne	20/04/2024 12:15
Rue de la Villette, Blois	18/04/2024 22:25
38 Rue Yves Genet, Blois	18/04/2024 19:53
9 Rue Guynemer, Blois	18/04/2024 19:39
Rue de Cabochon, Blois	18/04/2024 18:56
27 Rue Faubourg de Bretagne, La Ferté-Saint-Cyr	18/04/2024 00:59
18 Route de Blois, Bracieux	18/04/2024 00:53
Montrieux-en-Sologne	18/04/2024 00:37

Vous n'habitez pas Prunay-Cassereau ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Sasnières, Saint-Arnoult, Ambloy, Villechauve, Authon.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Prunay-Cassereau ?

Pour toute panne électrique à Prunay-Cassereau, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 041 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Prunay-Cassereau ?

▷ Si la panne électrique dure plus de 5h 🕔

Les Prunaisiens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Prunaisiens ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une panne électrique est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

Afin de confirmer que la coupure est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 41
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Prunay-Cassereau.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Prunay-Cassereau.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Prunay-Cassereau, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF Ambloy