⚡ Panne de courant à Authon ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Authon (41310) :
Dernières coupures | Date - heure |
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La Martiniere, Millançay | 20/11/2024 20:40 |
5a Rue des Hauts Châteaux, Millançay | 20/11/2024 18:19 |
11 Rue de la Grande Fontaine, Morée | 20/11/2024 02:42 |
Allée des Corbines, Romorantin-Lanthenay | 19/11/2024 21:12 |
2 Rue Alfred Blanchandin, Montrichard Val de Cher | 19/11/2024 20:36 |
2 Rue Alfred Blanchandin, Montrichard Val de Cher | 19/11/2024 20:36 |
48 Rue du Moulin Rouge, Romorantin-Lanthenay | 19/11/2024 20:21 |
Morée | 19/11/2024 20:10 |
Vous n'habitez pas Authon ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Neuville-sur-Brenne, Monthodon, Villechauve, Château-Renault, Le Boulay.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Authon
Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Authon au 09 726 750 41 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Plusieurs consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Authon
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 41.
💰 Panne de courant à Authon : quelles aides ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de cinq heures 🕔
Les habitants d'Authon ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si la coupure générale à Authon a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?
Une coupure globalisée est communément causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, courrier électronique ou par SMS.
Afin de confirmer que la défaillance est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡
Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 041 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Authon.
Nom du professionnel | Adresse |
---|---|
BERNARD GAUTREY | LA MOINERIE 41310 VILLECHAUVE |
THIERRY HULOT | 11 RUE CHAPTAL 37110 CHATEAU-RENAULT |
SALIM MESSAOUDI | 27 RUE DE VAUBRAHAN 37110 CHATEAU-RENAULT |
JEROME FRESNAY | 25 RUE PIERRE MOREAU 37110 CHATEAU-RENAULT |
FLORENT CHANTELOUP | L'AITRE ADAM 37110 MONTHODON |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Authon.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Authon, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.