⚡ Coupure de courant à Hauts de Bienne ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Hauts de Bienne (39400) :

Dernières coupures	Date - heure
73 Rue de la République, Hauts de Bienne	17/03/2025 13:57
73 Rue de la République, Hauts de Bienne	17/03/2025 13:57
73 Rue de la République, Hauts de Bienne	17/03/2025 13:57
1 Rue des Promeneurs, Chaumergy	17/03/2025 11:22
469 Rue Principale, Graye-et-Charnay	15/03/2025 09:56
Impasse des Carrières, Cramans	12/03/2025 13:20
41 Rue Edgar Faure, Port-Lesney	12/03/2025 13:04
41 Rue Edgar Faure, Port-Lesney	12/03/2025 13:04
6 Rue du Clos, Port-Lesney	12/03/2025 13:01

Vous n'habitez pas Hauts de Bienne ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Morbier, Morbier, Les Rousses, Les Rousses, Les Rousses.

📞 Les contacts en cas de coupure à Hauts de Bienne

En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Hauts de Bienne : 09 72 67 50 39 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Hauts de Bienne ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔

Les Moréziens peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous êtes en possession de factures pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure de courant est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne d'électricité peut être globale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 39
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Hauts de Bienne.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Hauts de Bienne.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Hauts de Bienne, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 39 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Hauts de Bienne
• Urgence et fuite de gaz Morbier
• Urgence et fuite de gaz Morbier
• Urgence et fuite de gaz Les Rousses
• Urgence et fuite de gaz Les Rousses
• Urgence et fuite de gaz Les Rousses