⚡ Panne de courant aux Côtes-d'Arey ⚙️

Dernières coupures enregistrées près des Côtes-d'Arey (38138) :

Dernières coupures	Date - heure
1037 Grande Rue d’Arandon, Arandon-Passins	24/03/2025 14:22
1037 Grande Rue d’Arandon, Arandon-Passins	24/03/2025 14:22
190 Montée de la Cure, Saint-Marcel-Bel-Accueil	24/03/2025 05:47
351 Impasse du Bocage, Chimilin	22/03/2025 19:04
Rue Saint Eusèbe, Vasselin	22/03/2025 17:06
395 Rue de la Forge, Vasselin	22/03/2025 16:27

Vous n'habitez pas Les Côtes-d'Arey ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Vernioz, Reventin-Vaugris, Cheyssieu, Chalon, Jardin.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité aux Côtes-d'Arey ?

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Les Côtes-d'Arey : 09 72 67 50 38 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant aux Côtes-d'Arey ?

▷ Si la coupure de courant dure plus de cinq heures 🕔

Les habitants des Côtes-d'Arey ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Côtarin ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure de courant est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 38
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien aux Côtes-d'Arey.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € aux Côtes-d'Arey.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement aux Côtes-d'Arey, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi Reventin-Vaugris
• Urgence gaz chez moi Jardin