⚡ Coupure d'électricité à Azay-sur-Cher ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d' Azay-sur-Cher (37270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    206 Rue de Chanteloup, Bléré19/04/2024 13:39
    18 Rue de Joué, Chambray-lès-Tours17/04/2024 21:49
    Malessard, La Celle-Guenand17/04/2024 15:00
    5 Rue du Clos du Parc, Maillé16/04/2024 13:15
    Rue du Haut Bourg, Maillé16/04/2024 12:51
    Maillé16/04/2024 12:48
    Rue du Haut Bourg, Maillé16/04/2024 08:25

    Vous n'habitez pas Azay-sur-Cher ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Véretz, Athée-sur-Cher, Montlouis-sur-Loire, Truyes, Larçay.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Azay-sur-Cher

    Pour toute panne électrique à Azay-sur-Cher, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 037 (appel gratuit).

    Diverses directives à suivre lors d'une coupure de courant à Azay-sur-Cher

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 037, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Azay-sur-Cher ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 heures 🕔

    Les habitants d' Azay-sur-Cher ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation financière s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Azay-sur-Cher a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une interruption générale est fréquemment causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 37
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Azay-sur-Cher.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Azay-sur-Cher 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    C.D. ELEC 1 RUE DE LA GARE
    37270 AZAY-SUR-CHER
    CAGNELEC 14 RUE BEL AIR
    37270 AZAY-SUR-CHER
    KAMEL KHEDIM 31 ROUTE DEPARTEMENTALE 976
    37270 AZAY-SUR-CHER
    SARL VAZEILLE ELECTRICITE MENUISERIE 37 16D GRANDE RUE
    37270 AZAY-SUR-CHER
    ESE ELECSYSTEMENERGIE 2 RD976
    37270 AZAY-SUR-CHER

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Azay-sur-Cher.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Azay-sur-Cher, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement dix jours avant d'emménager. Trouver le fournisseur d'énergie le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :