⚡ Coupure d'électricité à Essert-Romand ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Essert-Romand (74110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Impasse du Jura, Dingy-en-Vuache22/11/2024 17:06
    661 Route de Bloux, Dingy-en-Vuache22/11/2024 17:01
    Essert-Romand22/11/2024 16:58
    20 Chemin des Hirondelles, Boëge22/11/2024 16:36
    100 Impasse du Laudon, Saint-Jorioz22/11/2024 16:04
    1269 Route des Chevriers, Boëge22/11/2024 15:38
    Impasse du Grand Pré, Dingy-en-Vuache22/11/2024 15:23
    1693 Route des Chevriers, Boëge22/11/2024 14:48
    Route du Crot, Mieussy22/11/2024 14:31
    Route du Crot, Mieussy22/11/2024 14:31

    Vous n'habitez pas Essert-Romand ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Saint-Jean-d'Aulps, La Côte-d'Arbroz, Les Gets, Seytroux, Montriond.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Essert-Romand

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Essert-Romand : 09 72 67 50 74 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Essert-Romand

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 74.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Essert-Romand ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les Essert-Romanais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une suspension globale est fréquemment due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne d'électricité peut être globale ou spécifique à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 74
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Essert-Romand.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Essert-Romand 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ELECTRICITE DENIS 169, D CHEMIN DES PLAGNES
    74110 ESSERT-ROMAND
    SAMT ELEC 20 RTE DE LA PLATA
    74110 LA COTE D'ARBROZ
    JOSHUA RICHMOND 557 RTE DES MARTINETS
    74430 SAINT JEAN D'AULPS
    LE FAYE 386 RTE DU JOURDIL
    74430 SAINT JEAN D'AULPS
    THIBAUT MICHAL APPT 38 IMMEUBLE PIED DES PISTES
    74430 SAINT JEAN D'AULPS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Essert-Romand.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Essert-Romand, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 74 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.