⚡ Panne de courant à Vals-près-le-Puy ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Vals-près-le-Puy (43750) :
Dernières coupures | Date - heure |
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6 Impasse des Chalets, Lavoûte-sur-Loire | 09/11/2024 10:31 |
Rue des Prés d'Emblaves, Lavoûte-sur-Loire | 09/11/2024 09:58 |
1426 Route du Cortial, Retournac | 08/11/2024 19:08 |
Bas-en-Basset | 04/11/2024 18:00 |
Vous n'habitez pas Vals-près-le-Puy ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Le Puy-en-Velay, Espaly-Saint-Marcel, Ceyssac, Aiguilhe, Cussac-sur-Loire.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Vals-près-le-Puy ?
Pour toute panne de courant à Vals-près-le-Puy, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 043 (appel gratuit).
Différentes consignes en cas de coupure à Vals-près-le-Puy
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 043.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Vals-près-le-Puy ?
▷ Si la panne de courant dure plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Valladier ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une panne de courant est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou voie postale.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡
Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 043 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Vals-près-le-Puy.
Nom du professionnel | Adresse |
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KAMEL GRINE | 6 IMP DE ROMPEDIE 43000 LE PUY-EN-VELAY |
KYLLIAN GOUDON | 84B AV DE L'HERMITAGE 43000 ESPALY-SAINT-MARCEL |
EURL ACTION HABITAT | 45 AV DE LA BERNARDE 43000 ESPALY-SAINT-MARCEL |
ESCOT TELECOM | IMP DES MOULINS 43750 VALS-PRES-LE-PUY |
ELECTRO-RG | 14 RUE DU PONT 43750 VALS-PRES-LE-PUY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Vals-près-le-Puy.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Vals-près-le-Puy, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 43 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.