⚡ Coupure de courant à Espaly-Saint-Marcel ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près d'Espaly-Saint-Marcel (43000) :

LieuDate de débutStatutDescription
18/02 03:26Résolue depuis le 18/02 03:26

Vous n'habitez pas Espaly-Saint-Marcel ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Aiguilhe, Ceyssac, Vals-près-le-Puy, Le Puy-en-Velay, Polignac.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Espaly-Saint-Marcel

En cas de panne globalisĂ©e due Ă  un incident sur le rĂ©seau, contactez sans attendre le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis Espaly-Saint-Marcel : 09 72 67 50 43 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Différentes suggestions en cas de coupure à Espaly-Saint-Marcel

  • N'ouvrez pas votre rĂ©frigĂ©rateur ou votre congĂ©lateur. En maintenant la porte fermĂ©e et en rĂ©glant la tempĂ©rature entre 0 et 4°C Ă  l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraĂ®cheur pendant une durĂ©e de 4 Ă  6 heures.
  • Ne laissez pas de bougies allumĂ©es sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon Ă  l'intĂ©rieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face Ă  un incident comme une odeur de brĂ»lĂ©, un câble Ă©lectrique Ă  terre ou un poteau Ă  terre, ne touchez Ă  rien et appelez immĂ©diatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 43.

đź’° Quelles compensations en cas de panne de courant Ă  Espaly-Saint-Marcel ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de cinq heures 🕔

Les Espaviot peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
  3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

Une panne de courant est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche aussi les logements voisins. En gĂ©nĂ©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'Ă©lectricitĂ© et vous n'avez pas de factures non payĂ©es.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une coupure de courant peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 43
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un Ă  un pour identifier celui qui est en panne et appelez un Ă©lectricien Ă  Espaly-Saint-Marcel.
▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Espaly-Saint-Marcel 🚲:
Nom du professionnel Adresse
KYLLIAN GOUDON 84B AV DE L'HERMITAGE
43000 ESPALY-SAINT-MARCEL
EURL ACTION HABITAT 45 AV DE LA BERNARDE
43000 ESPALY-SAINT-MARCEL
JM AUTOMATISMES 14 CHE DES CITES
43000 AIGUILHE
HELIOS PHOTOVOLTAIQUE 11 BD DOCTEUR CHANTEMESSE
43000 AIGUILHE
ELECTRO-RG 14 RUE DU PONT
43750 VALS-PRES-LE-PUY

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrĂŞt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont rĂ©glĂ©s pour supporter une quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultanĂ©. Lorsque vos usages Ă©lectriques dĂ©passent la puissance maximale paramĂ©trĂ©e, votre compteur disjoncte alors par sĂ©curitĂ© et cause une coupure de courant.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 43,57 € à Espaly-Saint-Marcel.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Espaly-Saint-Marcel, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillĂ© de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indĂ©pendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 43 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • âś… Ecowatt vert : pas d'alerte
  • đź”¶ Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivitĂ©s sont invitĂ©s Ă  rĂ©duire leur consommation
  • đź”´ MĂ©tĂ©o Ecowatt rouge : il y a une surcharge Ă©lectrique extrĂŞme sur le système Ă©lectrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le rĂ©seau de transport de l'Ă©lectricitĂ© (RTE) peut ĂŞtre amenĂ© Ă  demander Ă  Enedis (ex-ERDF) d'entreprendre des coupures d'Ă©lectricitĂ© localisĂ©es deux Ă  trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :