⚡ Coupure d'électricité à Ribaute-les-Tavernes ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Ribaute-les-Tavernes (30720) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue Vallat de Giberte, Saze | 24/04/2024 12:18 |
| 12 Rue du Cadran, Saint-Gilles | 23/04/2024 15:06 |
| Impasse des Bergeronnettes, Nîmes | 23/04/2024 10:49 |
| Impasse des Bergeronnettes, Nîmes | 23/04/2024 10:49 |
| Impasse des Bergeronnettes, Nîmes | 23/04/2024 10:49 |
| Chemin des Pillieres, Comps | 22/04/2024 18:14 |
Vous n'habitez pas Ribaute-les-Tavernes ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Massanes, Cardet, Vézénobres, Cassagnoles, Lézan.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Ribaute-les-Tavernes
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Ribaute-les-Tavernes : 09 72 67 50 30 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Ribaute-les-Tavernes
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 30.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Ribaute-les-Tavernes ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔
Les Ribautains peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure générale est souvent due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des problèmes sur le système électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 30
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Ribaute-les-Tavernes.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| CONCEPT MULTI-SERVICES | 3 RUE DE LA POSTE 30720 RIBAUTE-LES-TAVERNES |
| ANTENNE GERARD | 337 CHE DES JASSES 30720 RIBAUTE-LES-TAVERNES |
| ELECTRICITE CZARNOTA | RUE TRANSVERSALE 30720 RIBAUTE-LES-TAVERNES |
| DENIS PERRIER | 1008 CHE SAINTE CATHERINE 30720 RIBAUTE-LES-TAVERNES |
| GREGORY MARTINEZ | 203G CHE DE LA CAVE 30720 RIBAUTE-LES-TAVERNES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui remettra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Ribaute-les-Tavernes.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Ribaute-les-Tavernes, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 30 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.