⚡ Coupure d'électricité à Épinay-sur-Orge ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près d'Épinay-sur-Orge (91360) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Jean-baptiste Charcot, Savigny-sur-Orge16/11/2024 01:02
    82 Rue de la Harpe, Savigny-sur-Orge16/11/2024 00:03
    Allee du Port Saint Victor, Draveil15/11/2024 23:59
    Allee du Port Saint Victor, Draveil15/11/2024 23:59
    33 Rue des Epis d'Or, Draveil15/11/2024 12:58
    33 Rue des Epis d'Or, Draveil15/11/2024 12:58
    6 Allée de la Ferme Guillaume, Draveil15/11/2024 12:57
    6 Allée de la Ferme Guillaume, Draveil15/11/2024 12:57
    40 Chemin du Bac de Ris, Draveil15/11/2024 12:23

    Vous n'habitez pas Épinay-sur-Orge ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Villemoisson-sur-Orge, Villiers-sur-Orge, Ballainvilliers, Longjumeau, Savigny-sur-Orge.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Épinay-sur-Orge

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Épinay-sur-Orge : 09 72 67 50 91 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses suggestions en cas de coupure à Épinay-sur-Orge

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 91.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Épinay-sur-Orge ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Spinoliens peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est communément due à une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 91
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Épinay-sur-Orge.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Épinay-sur-Orge 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    KARIM OUCHAOUI 10 RUE DE LA TERRASSE
    91360 EPINAY-SUR-ORGE
    VIOREL MARE 5 GRANDE RUE
    91360 EPINAY-SUR-ORGE
    TAFAT S 49 RUE DE LA DIVISION LECLERC
    91360 EPINAY-SUR-ORGE
    ATOUT SERVICE PLUS 36B RUE DE GRAND VAUX
    91360 EPINAY-SUR-ORGE
    E.G.B. CAXIAS 29 RUE DU PAVILLON
    91360 EPINAY-SUR-ORGE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Épinay-sur-Orge.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Épinay-sur-Orge, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 91 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :