⚡ Coupure de courant à Bethoncourt ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Bethoncourt (25200) :

Dernières coupures	Date - heure
1 Rue de la Combe du Chemin, Badevel	11/11/2024 12:48
Rue de l'Espèrance, Arc-et-Senans	10/11/2024 16:52
Grande Rue, Arc-et-Senans	10/11/2024 15:32
14 Grande Rue, Arc-et-Senans	10/11/2024 15:03
Arc-et-Senans	10/11/2024 14:41
25 Grande Rue, Arc-et-Senans	10/11/2024 14:38
Arc-et-Senans	10/11/2024 14:29
Arc-et-Senans	10/11/2024 14:22
Chemin de la Grand Combe, La Vèze	10/11/2024 05:15

Vous n'habitez pas Bethoncourt ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Grand-Charmont, Montbéliard, Vyans-le-Val, Châtenois-les-Forges, Nommay.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Bethoncourt ?

Pour toute coupure de courant à Bethoncourt, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 025 (appel gratuit).

💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Bethoncourt ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔

Les Béthoncourtois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Béthoncourtois ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une coupure globalisée est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, e-mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la coupure. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation électrique peut être globalisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 25
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Bethoncourt.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Bethoncourt.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Bethoncourt, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur d'électricité.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire, Enedis, de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Bethoncourt
• Urgence gaz chez moi Grand-Charmont
• Urgence gaz chez moi Montbéliard
• Urgence gaz chez moi Châtenois-les-Forges
• Urgence gaz chez moi Nommay