⚡ Coupure d'électricité à Ploëzal ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Ploëzal (22260) :

LieuDate de débutStatutDescription
Paimpol13/04 05:39Résolue depuis le 13/04 05:48Panne de courant affectant le quartier de Paimpol, plusieurs signalements de résidents.
Plédran09/04 11:22Résolue depuis le 09/04 12:08Panne de courant affectant la ville de Plédran, plusieurs signalements de résidents.
Panne électricité à Saint-Quay-Perros08/04 11:05Résolue depuis le 08/04 11:55Panne électricité détectée à Saint-Quay-Perros avec 5 signalements sur environ 1.2 km.
Panne électricité à Saint-Brandan08/04 10:16Résolue depuis le 08/04 01:51Panne électricité détectée à Saint-Brandan avec 5 signalements sur environ 1.2 km.
Saint-Brieuc07/04 07:41Résolue depuis le 07/04 10:23Panne de courant affectant la ville de Saint-Brieuc, avec plusieurs signalements de résidents.
Panne électricité à Quemper-Guézennec30/03 05:54Résolue depuis le 30/03 06:28Panne électricité détectée à Quemper-Guézennec avec 5 signalements sur environ 1.8 km.
Panne électricité à Rouillac25/03 07:25Résolue depuis le 25/03 08:25Panne électricité détectée à Rouillac avec 5 signalements sur environ 0.5 km.
Panne électricité à Jugon-les-Lacs25/03 04:31Résolue depuis le 25/03 04:51Panne électricité détectée à Jugon-les-Lacs avec 5 signalements sur environ 2.4 km.
Panne électricité à Plouër-sur-Rance25/03 11:50Résolue depuis le 25/03 01:29Panne électricité détectée à Plouër-sur-Rance avec 5 signalements sur environ 2.2 km.
Paimpol23/03 11:50Résolue depuis le 24/03 12:18Panne de courant signalée à Paimpol, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 200 mètres.

Vous n'habitez pas Ploëzal ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Pontrieux, Runan, Plouëc-du-Trieux, Pleudaniel, Quemper-Guézennec.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Ploëzal

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Ploëzal : 09 72 67 50 22 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Diverses directives en cas de coupure à Ploëzal

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 22.

💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Ploëzal ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

Les Ploëzalais peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
  3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

Une interruption générale est généralement due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier postal ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

  • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une panne d'électricité peut être générale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

▷ Des soucis sur l'installation électrique 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 22
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Ploëzal.
▷ Certains électriciens près de chez vous à Ploëzal 🚲:
Nom du professionnel Adresse
THIBAUT LE JEUNE RUE DE LA MAIRIE
22260 PLOEZAL
BRENDAN LE MARER TROBEN
22260 PLOEZAL
SARL LE BERRE 10 RUE DE LA RIVE
22260 PLOEZAL
MICHEL BOULANGER LE CLOS DU GUELZIC
22260 PONTRIEUX
FREDERIC OLLIVIER 7 RESIDENCE PARK PERSON
22450 LA ROCHE-JAUDY

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Ploëzal.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Ploëzal, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour réajuster sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 22 ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :