⚡ Coupure de courant à Mâlain ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Mâlain (21410) :

    Dernières coupuresDate - heure
    11 Rue Moreau, Gemeaux29/04/2024 15:00
    Rue de la Tour, Gemeaux29/04/2024 14:29
    15 Rue de la Charmette, Dijon29/04/2024 10:14
    5 Rue Antoine Bourdelle, Dijon29/04/2024 10:06
    33 Rue Antoine Bourdelle, Dijon29/04/2024 09:50
    3 Rue du Pivot, Pommard29/04/2024 07:26
    5 Impasse des Violettes, Sennecey-lès-Dijon28/04/2024 10:16
    Beaune28/04/2024 02:11
    13 Rue de Chevignerot, Beaune28/04/2024 02:10
    7 Rue de Cramont, Châtillon-sur-Seine26/04/2024 11:25

    Vous n'habitez pas Mâlain ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Prâlon, Ancey, Baulme-la-Roche, Savigny-sous-Mâlain, Sainte-Marie-sur-Ouche.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Mâlain ?

    Pour toute coupure de courant à Mâlain, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Mâlain

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) : au 0 972 675 021.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Mâlain ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔

    Les Mâlinois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Mâlinois ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure de courant est souvent le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, e-mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (ERDF) au 09 726 750 21
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Mâlain.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Mâlain 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ERIC MEREAUX 360 RUE DE BOURGOGNE
    21410 SAINTE-MARIE-SUR-OUCHE
    CORELEC 21 4 RUE DU CLOS DE L HOPITAL
    21410 ANCEY
    GREGOIRE GUELAUD 3 RUE DU TILLOT
    21410 PRALON
    ATELEC 5 IMP DES TILLEULS
    21410 MALAIN
    SEBASTIEN BOUTTEFROY 3 PETITE RUE GAUDOT
    21410 MALAIN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Mâlain.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Mâlain, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'énergie le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.