⚡ Coupure d'électricité à Labergement-lès-Seurre ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Labergement-lès-Seurre (21820) :

    Dernières coupuresDate - heure
    6a Rue des Charriéres, Gemeaux29/04/2024 17:21
    21 Route du Logis, Gemeaux29/04/2024 15:31
    3 Rue du Jardin Savetier, Gemeaux29/04/2024 15:29
    11 Rue Moreau, Gemeaux29/04/2024 15:00
    Rue de la Tour, Gemeaux29/04/2024 14:29
    15 Rue de la Charmette, Dijon29/04/2024 10:14
    5 Rue Antoine Bourdelle, Dijon29/04/2024 10:06
    33 Rue Antoine Bourdelle, Dijon29/04/2024 09:50
    3 Rue du Pivot, Pommard29/04/2024 07:26

    Vous n'habitez pas Labergement-lès-Seurre ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Pouilly-sur-Saône, Chivres, Montmain, Seurre, Glanon.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Labergement-lès-Seurre

    Pour toute panne de courant à Labergement-lès-Seurre, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).

    Diverses directives en cas de coupure à Labergement-lès-Seurre

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 21.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Labergement-lès-Seurre ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les habitants de Labergement-lès-Seurre peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Labergement-lès-Seurre a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

    Une suspension généralisée est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure électrique peut être généralisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 21
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Labergement-lès-Seurre.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Labergement-lès-Seurre 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CAMPELEC EST 8 RUE BLANCHOT
    21820 LABERGEMENT-LES-SEURRE
    SARL FRANCK FORTIER 36 RTE DE BEAUNE
    21820 LABERGEMENT-LES-SEURRE
    GLS ELECTRICITE 11 RUE DES PLANTES
    21250 POUILLY-SUR-SAONE
    ALEXANDRE LALY 22B RUE DE L USINE
    21250 POUILLY-SUR-SAONE
    MT ELEC 3 CHE DE BELLEVUE
    21250 POUILLY-SUR-SAONE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Labergement-lès-Seurre.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Labergement-lès-Seurre, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 21 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :