⚡ Panne de courant à Sablonceaux ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Sablonceaux (17600) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Impasse Privee de la Gare, Cozes | 10/04/2024 17:11 |
| Rue de la Brousse, Cozes | 10/04/2024 08:07 |
| 7bis Impasse Privee de la Gare, Cozes | 10/04/2024 06:39 |
| 4 Allée des Soupirs, Cozes | 10/04/2024 02:52 |
| 4 Allée des Soupirs, Cozes | 10/04/2024 02:50 |
| 4 Rue des Ormeaux, Chadenac | 09/04/2024 19:49 |
| 25 Rue des Ecureuils, Saint-Savinien | 09/04/2024 14:04 |
| 25 Rue des Ecureuils, Saint-Savinien | 09/04/2024 14:04 |
| 25 Rue des Ecureuils, Saint-Savinien | 09/04/2024 14:04 |
Vous n'habitez pas Sablonceaux ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Saint-Romain-de-Benet, Nancras, Saujon, Balanzac, Le Gua.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Sablonceaux
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Sablonceaux : 09 72 67 50 17 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Sablonceaux
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 017, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant à Sablonceaux ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔
Les habitants de Sablonceaux ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Sablonçonnais ont le droit de réclamer une compensation financière auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la coupure :
Une suspension générale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut être générale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 17
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Sablonceaux.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ANTONIO MARQUES DO EMILIO | 17B FIEF DE LA FONTAINE 17600 SAINT-ROMAIN-DE-BENET |
| DAVID CHEMINADE | 2 IMP DES FLEURS 17600 NANCRAS |
| ELECTRICITE ROCHETEAU PERE ET FILS | 10 RUE DU BASSIN 17600 LE GUA |
| TONY BERTRAND | 6 IMP DES PAQUERETTES 17600 SABLONCEAUX |
| FLORIAN NOUGAREDE | 45 RTE DE TOULON 17600 SABLONCEAUX |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Sablonceaux.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Sablonceaux, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 17 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.