⚡ Coupure d'électricité à Saint-Martin-de-Mailloc ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Saint-Martin-de-Mailloc (14100) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 165 Route de Lion, Ouistreham | 11/04/2024 13:05 |
| Rue Bernard Anquetil, Colleville-sur-Mer | 09/04/2024 17:51 |
| Rue Jean Jaurés, Colombelles | 08/04/2024 17:54 |
Vous n'habitez pas Saint-Martin-de-Mailloc ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Le Mesnil-Guillaume, Saint-Denis-de-Mailloc, Prêtreville, Saint-Jean-de-Livet, Glos.
📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Saint-Martin-de-Mailloc
Pour toute panne électrique à Saint-Martin-de-Mailloc, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 014 (appel gratuit).
Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Saint-Martin-de-Mailloc
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent maintenir la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 014, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Saint-Martin-de-Mailloc ?
▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5 heures 🕔
Les habitants de Saint-Martin-de-Mailloc ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Saint-Martin-de-Mailloc a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 14
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Saint-Martin-de-Mailloc.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| MICKAEL GERMAIN | 1065 CHE DE LA HAUTE TOUZERIE 14100 SAINT-DENIS-DE-MAILLOC |
| FREDERIC LECONTE | CHE DES FOSSES 14100 LE MESNIL-GUILLAUME |
| MARC GAUDICHAU | 42 CHE DE MESNIL GUILLAUME 14100 SAINT-MARTIN-DE-MAILLOC |
| YANN PIEL | 39 CHE DES HAUTES BRUYERES 14100 SAINT-MARTIN-DE-MAILLOC |
| CHRISTOPHE BERLINE | 34 CHE DE MESNIL GUILLAUME 14100 SAINT-MARTIN-DE-MAILLOC |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Saint-Martin-de-Mailloc.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Martin-de-Mailloc, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 10j avant d'emménager. Trouver le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.