⚡ Coupure d'électricité à Leuc ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Leuc (11250) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    Rue de la Concorde, Carcassonne11/04/2024 09:55
    10 Rue de l'Egassieral, Sainte-Valière09/04/2024 20:25
    10 Rue de l'Egassieral, Sainte-Valière09/04/2024 20:13
    Rue de la Hune, Gruissan08/04/2024 20:03

    Vous n'habitez pas Leuc ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Verzeille, Cavanac, Couffoulens, Villefloure, Cazilhac.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Leuc

    Pour toute coupure de courant à Leuc, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 011 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Leuc

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 11.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Leuc ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les Leucois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Leuc a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est généralisée ?

    Une coupure généralisée est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la défaillance est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 11
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Leuc.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Leuc 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JULIEN JIMENEZ 14 RUE LA NORIA
    11250 LEUC
    ERIC JAUB 14 RUE DE LA GARE
    11250 COUFFOULENS
    THALOSOLAR 1 RUE MARCELIN ALBERT
    11250 COUFFOULENS
    HAJ SBAI 695 AV DE L'ESTRADE
    11570 CAVANAC
    EURL BR SERVICE ELEC 525 RTE DE SAINT HILAIRE
    11570 CAVANAC

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Leuc.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Leuc, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 11 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :