⚡ Panne de courant à Auge ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d'Auge (08380) :

Dernières coupures	Date - heure
3 Route de Rumigny, Aouste	25/03/2025 11:12
8 Rue Edouard Piette, Rumigny	25/03/2025 10:43
17 Rue du Chateau, Aouste	25/03/2025 10:22
371 Place Aristide-briand, Fumay	22/03/2025 07:17
Fumay	21/03/2025 15:00
Place Lambert Hamaide, Fumay	21/03/2025 13:14
Rue des Déportés, Fumay	21/03/2025 13:06
220 Place du Baty, Fumay	21/03/2025 13:00
Chemin du Fond des 5 Freres, Sedan	20/03/2025 12:28
23 Chemin du Fond des 5 Freres, Sedan	20/03/2025 07:32

Vous n'habitez pas Auge ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Bossus-lès-Rumigny, Tarzy, Fligny, Antheny, Any-Martin-Rieux.

📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Auge ?

Pour toute panne de courant à Auge, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 008 (appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Auge ?

▷ Si la panne de courant dure plus de 5 h 🕔

Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les habitants de Auge ont le droit de solliciter une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une panne de courant est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ces suspensions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 008 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Auge.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Auge.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Auge, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur d'électricité.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 08 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.