⚡ Coupure de courant à Mouans-Sartoux ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Mouans-Sartoux (06370) :
Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Mouans-Sartoux (06370).
Vous n'habitez pas Mouans-Sartoux ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Mougins, La Roquette-sur-Siagne, Auribeau-sur-Siagne, Grasse, Pégomas.
📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Mouans-Sartoux ?
Si une coupure de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Mouans-Sartoux au 09 726 750 06 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Différentes suggestions en cas de coupure à Mouans-Sartoux
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent maintenir la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 006, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Mouans-Sartoux : quelles aides ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette aide est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la plainte, vous serez invité à appeler le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une suspension générale est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ces suspensions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 06
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Mouans-Sartoux.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| JEROME BOUCHARD | 44 CHE DE L EMBUT 06370 MOUANS-SARTOUX |
| SUD AZUR ELECTRICITE | 891 RTE DE PEGOMAS 06370 MOUANS-SARTOUX |
| RM ELEC 06 | 119B AV DE LA QUIERA 06370 MOUANS-SARTOUX |
| ENTREPRISE ROUSSEL | 177 CHE DE LA FOUX 06370 MOUANS-SARTOUX |
| LIONEL ROUMIEU | 208 CHE DE HAUTE COMBE 06370 MOUANS-SARTOUX |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Mouans-Sartoux.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Mouans-Sartoux, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées ✍️
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.