⚡ Coupure d'électricité à Grasse ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Grasse (06130) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Ancien Chemin de Bail, Escragnolles | 20/11/2024 07:36 |
| 5 Allee des Roures (voie privée), Grasse | 20/11/2024 04:46 |
| 5 Allee des Roures (voie privée), Grasse | 20/11/2024 04:46 |
| 5 Allee des Roures (voie privée), Grasse | 20/11/2024 04:46 |
| 5 Allee des Roures (voie privée), Grasse | 20/11/2024 04:46 |
| 2 Avenue Robert Surcouf, Saint-Laurent-du-Var | 20/11/2024 04:12 |
Vous n'habitez pas Grasse ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Châteauneuf-Grasse, Cabris, Mouans-Sartoux, Peymeinade, Auribeau-sur-Siagne.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Grasse
Pour toute panne de courant à Grasse, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 006 (appel gratuit).
Quelques suggestions à suivre lors d'une coupure de courant à Grasse
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 006, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Grasse ?
▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 heures 🕔
Les habitants de Grasse ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Grasse a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est fréquemment causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être générale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des soucis sur le système électrique 💡
Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 06
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Grasse.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ACA FERMETURES | 5 TRA DES ORANGERS 06130 GRASSE |
| ROMAIN PENEDOS BORGES | 3 TRA SAINT MARTIN 06130 GRASSE |
| PIERRE CATTEAU | 12 CHE DE CLAVARY 06130 GRASSE |
| GATIEN VADALTI DE GIOANNI | 9 AV MATHIAS DUVAL 06130 GRASSE |
| AES | 50 RTE DE CANNES 06130 GRASSE |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Grasse.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Grasse, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.