⚡ Coupure de courant à La Selve ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de La Selve (02150) :

Dernières coupures	Date - heure
6bis Rue des Miracles, Soissons	02/05/2024 01:51
5 Rue d'Ambraine, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:48
21 Les Monts, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:45
21 Résidence la Croix Bourdon, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:42
Rue des Tulipes, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:31
4 Route de Rebais, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:31
Rue d'Ambraine, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 19:12
7 Rue du Champ du Voisin, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 18:30
Les Marronniers, Nogent-l'Artaud	01/05/2024 18:14

Vous n'habitez pas La Selve ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Nizy-le-Comte, Lappion, Sissonne, La Malmaison, Lor.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à La Selve

Pour toute panne de courant à La Selve, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 002 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à La Selve : quelles aides ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

Les Selvois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

Une panne d'électricité peut être globale ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 02
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à La Selve.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à La Selve.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à La Selve, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.