Ouverture compteur gaz Villejuif

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'agence GRDF à Villejuif. De manière à demander un raccordement GRDF, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

GRDF Villejuif : coordonnées, information, urgence

Raccordement d'une maison avec GRDF

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Villejuif

Le gestionnaire de gaz GRDF est le contact principal pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Villejuif.

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Villejuif : comment appeler GRDF

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez appeler le gestionnaire du gaz naturel en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web de GRDF. Prenez soin de prévoir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Villejuif qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir le Qualigaz à Villejuif ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz de manière à vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer le certificat Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site web de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse [email protected]

Démarrer un compteur de gaz naturel à Villejuif

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre domicile et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Avec la multitude de fournisseurs, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un technicien gaz chez vous de manière à effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, en général en dix jours. Comptez 19,88€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Mettre en place un compteur Gazpar à Villejuif : comment ça marche

D’ici la fin de l’année 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront déployés en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur Gazpar à Villejuif prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez prendre connaissance de la date de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur le site web de GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar déployés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Villejuif : qui appeler ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire GRDF.

Contact dépannage gaz à Villejuif

Panne gaz

En cas de panne de gaz naturel chez vous, il est conseillé de regarder si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une panne de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Villejuifois. Pour cela, le gestionnaire GRDF a mis en place un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz et vérifier si une panne de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents de manière à résoudre problème sur le réseau de gaz.

Fuite de gaz à Villejuif : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Villejuif et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire GRDF Villejuif (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Que faire en cas de problème sur son compteur de gaz naturel ?

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de problème ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée - € T.T.C. par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz naturel coûtera 76,49 € T.T.C. (63,74 € Hors Taxe) si le compteur de gaz naturel a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € T.T.C. (382,86 € Hors Taxe).

Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ?

Généralement, c’est à un technicien gaz GRDF d'effectuer le relevé d'index du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir effectuer le relevé d'index soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir effectuer le relevé d'index de compteur de gaz naturel

En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz peut intervenir sur le compteur de gaz naturel même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer le relevé d'index du compteur Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

A l'inverse des anciens compteurs de gaz naturel, le compteur Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre dans le but d'être traitée par le gestionnaire GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas d'effectuer une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette opération, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Villejuif

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une opération de la part d’un technicien gaz.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les frais GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Villejuif implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai souhaité :

  • Une mise en service standard est effectuée sous cinq jours et revient à 19,88€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et revient à 63,81€
  • Une mise en service urgente est effectuée dans les 24h revient à 153,10€

Comment clôturer son abonnement gaz

Il existe plusieurs moyens de clôturer son abonnement gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clientèle de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de clôturer son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Contact service clientèle GRDF : coordonnées et n°

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer concernant le compteur de gaz naturel ou le réseau de gaz, votre interlocuteur sera le gestionnaire GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

De manière à contacter le gestionnaire GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment appeler le service clientèle GRDF en Île-de-France ?

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service clientèle du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de contacter le service clientèle GRDF il faut de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Villejuif

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Maire de la commune
GRDF Villejuif

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