Ouverture compteur gaz Rennes

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Rennes est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement GRDF gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.

GRDF Rennes, numéros pour tous les services gaz

Comment raccorder un logement au gaz de Rennes ?

L’une des principales tâches qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler de manière à raccorder un logement au gaz dans la ville de Rennes.

Comment faire un raccordement GRDF à Rennes ?

Raccordement GRDF

Pour disposer du gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement GRDF au préalable. Si la ville est raccordée au réseau de gaz, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Coûts pour un branchement au gaz à Rennes
Usage prévu du au gaz Montant hors taxes
Chauffage - €
Plaques de cuisson au gaz - €
Eau chaude - €

Certification Qualigaz : comment recevoir le certificat ?

Avant de pouvoir disposer du gaz dans son appartement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected] Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Rennes

Flamme gaz

Après le raccordement GRDF et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il faut conclure une offre auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son appartement. Pour être guidé par un conseiller de manière à choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible de joindre nos conseillers énergie au 02 61 88 00 29 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,88€.

Quand sera déployé le compteur communiquant Gazpar à Rennes ?

D’ici 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents vont être mis en place en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Rennes prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Il est possible de prendre connaissance de le calendrier de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur le site du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Dépannage GRDF à Rennes

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Rennes, il vous faudra appeler le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour gérer les pannes de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Rennes

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz à Rennes, il est recommandé en premier lieu. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Rennes

S'il survient une fuite de gaz dans son appartement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur GRDF avant de joindre le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

Savoir lire son index de consommation de gaz peut être utile au cours d'un déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur GRDF s’effectue tous les 6 mois. De manière générale, c’est le professionnel GRDF assigné à votre logement à Rennes qui se charge de réaliser la relève de votre compteur GRDF.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur GRDF en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur GRDF n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez vous rendre disponible. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur GRDF en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur le site du distributeur GRDF.

Relève automatique du compteur Gazpar

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur GRDF va progressivement être déployé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur GRDF à Rennes

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un appartement déjà relié au réseau de gaz, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz

Tarifs GRDF Rennes pour l’ouverture du compteur GRDF

La mise en service d’un compteur GRDF à Rennes par le gestionnaire GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et prix de mise en service GRDF à Rennes
Ouverture de compteur Délai de réalisation Coûts TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,88 €
Ouverture Express 24h à 48h 63,81 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 153,10 €

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Rennes : n° du service clientèle

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Siège de l’entreprise GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Service Client GRDF 35

Numéro service client GRDF

Pour toute question concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de joindre le gestionnaire GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

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GRDF Rennes

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