Déménagement
Faire raccorder un appartement neuf à l’électricité à Rennes
Enedis (anciennement ERDF) s'occupe du raccordement Enedis pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.
Raccorder son appartement à l’électricité à Rennes
Pour faire raccorder son appartement au réseau électrique, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis de manière à présenter un dossier de demande de raccordement Enedis comprenant les éléments suivants :
- La copie du permis de construire de l'appartement ;
- Le plan de masse ;
- Le plan cadastral ;
- Des photographies du terrain ;
- La puissance de raccordement Enedis souhaitée (monophasé ou triphasé).
Agence de raccordement Enedis Enedis (anciennement ERDF) de Rennes
Les contacts pour joindre le gestionnaire de réseau Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :
- Par e-mail à are-bretagne@enedis.fr pour les clients particuliers et are-bretagne@enedis.fr si vous êtes un client professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
- Par courrier à l’adresse de ENEDIS Bretagne BP 314, 22003 Saint-Brieuc pour les clients particuliers, ENEDIS Bretagne BP 314, 22003 Saint-Brieuc pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
- Par téléphone en composant le 09 69 32 18 79 pour un appartement ou le 09 69 32 18 80 pour un local professionnel.
Comment se faire délivrer un certificat de conformité Rennes
Pour l'initialisation du compteur d'électricité à Rennes, il est impératif d’se faire délivrer un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe 9 rue de Suède. Il est possible de les solliciter au 0 821 203 202. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 119 € et 190 €, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).
Première mise en service du compteur d'électricité Rennes
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières démarches pour avoir le courant dans son appartement à Rennes. Pour cela, il faut souscrire un abonnement parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez joindre gratuitement nos conseillers au 01 82 88 39 70, .
Un agent Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra régler € toutes taxes comprises et s’il est raccourci de 5 jours, il devra régler € toutes taxes comprises.
Dépannage Enedis (anciennement ERDF) à Rennes
En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures de courant générales.
Quel n° de téléphone pour déclarer une coupure de courant à Rennes ?
Les coupures de courant à Rennes peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF). Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Rennes, le n° de téléphone est 09 72 67 50 35. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement de manière à remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur afin de changer la puissance de compteur électrique.
Quel électricien appeler à Rennes ?
Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra joindre un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Rennes :
- Philippe Vereycken à Tracy Bocage et joignable au 02 31 37 12 67.
- Kerdelo est joignable au 02 98 99 50 24.
- Patrick Crevel basé à Bayeux peut être contacté au 02 31 92 87 11.
Comment faire la relève du compteur d'électricité en Bretagne ?
Il existe plusieurs types de compteurs d'électricité : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur intelligent Linky. Pour faire un relevé sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :
- Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
- Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
- Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).
La relève semestrielle du compteur d'électricité Rennes
Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un agent Enedis. En règle générale, les employés Enedis (anciennement ERDF) passent rue par rue, parmi les 131287 compteurs particuliers de la ville.
Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais Enedis (anciennement ERDF) n’est pas tenu de l’accepter.
Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que le technicien soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.
Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?
Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.
Pour envoyer son relevé, il est possible :
- de prendre contact avec son fournisseur ;
- fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
- de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.
Notons que cela ne sera plus nécessaire dans l' Ille-et-Vilaine quand les compteurs d'électricité communicants seront tous en place.
Compteur d’électricité ERDF : tout savoir
Changement de la puissance de compteur électrique Rennes
Si la puissance de compteur électrique est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de prendre contact avec le gestionnaire de réseau pour le changement ou le réglage du compteur d'électricité et du disjoncteur général. N’appelez pas directement Enedis (anciennement ERDF) : en effet, ils ne peuvent pas effectuer cette tâche sans être missionnés par un fournisseur d’énergie. Cette opération sera réalisée dans les 10 jours suivant la requête et sera facturée par le fournisseur d’énergie. Enedis propose une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir. Le changement de puissance Linky est gratuit dans l’année qui suit l’installation du compteur.
Comment arrêter les heures creuses à Rennes (35) ?
L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans l' Ille-et-Vilaine comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement joindre son fournisseur. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) facturera l’opération €.
Problème sur le compteur électrique Rennes
Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire venir un agent Enedis. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain prix sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.
Déploiement du compteur intelligent Linky à Rennes
Le nouveau compteur intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Rennes, devrait en être équipé entre janvier 2017 et décembre 2019. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur d'électricité, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 52. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.
Mettre le compteur électrique à son nom
Tarifs Enedis (anciennement ERDF) Rennes pour l'initialisation du compteur d'électricité
Pour ouvrir un compteur électrique à Rennes, vous devez joindre le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l'initialisation du compteur d'électricité. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix toutes taxes comprises |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | € |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | € |
Quel n° de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Rennes ?
Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement pour son prochain logement avant de faire la résiliation de le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire un relevé du compteur d'électricité et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le n° de téléphone du service client de votre fournisseur.
Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou faire la résiliation de un abonnement, appelez nos conseillers au 01 82 88 39 70 (non-surtaxé) .
Contacts Enedis (anciennement ERDF) à Rennes et dans l' Ille-et-Vilaine
Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.
Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon n° de téléphone ou la bonne adresse.
Enedis (anciennement ERDF) en région Bretagne
Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Bretagne, qui se situe au 1 Rue Romain Rolland, 22000 SAINT BRIEUC. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.