Il n’existe pas de boutique GRDF à Noisy-le-Grand. Si vous souhaitez demander un branchement au gaz, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.
Dans quels cas contacter GRDF pour le gaz ?
- Un branchement au gaz
- Une fuite ou coupure de gaz
- Un dysfonctionnement sur le compteur gaz
- Des problèmes liés à la distribution de gaz
GRDF Noisy-le-Grand : contacts téléphoniques, information, urgence

Faire raccorder un logement au gaz à Noisy-le-Grand
Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Noisy-le-Grand.
Comment faire un branchement au gaz à Noisy-le-Grand ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
- Valider la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés
Si vous souhaitez recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du gestionnaire GRDF. Prenez soin de fournir les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Noisy-le-Grand qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.
Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :
- 462,17€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
- 1039,88€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
- 1039,88€ pour un usage seulement de la gazinière.
Comment recevoir un certificat Qualigaz à Noisy-le-Grand ?
Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son logement, il est indispensable de s'assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et fixer une date d'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un email à [email protected]. Le prix de cette opération peut changer selon le type de logement.
Démarrer un compteur de gaz naturel à Noisy-le-Grand

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat de conformité, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller pour choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible de téléphoner à nos conseillers énergie au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première ouverture du compteur de gaz naturel pour un coût de 20,94€.
Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Noisy-le-Grand : comment ça marche
Depuis décembre 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant ont été déployés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur la plus grande partie de la France.
Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Noisy-le-Grand s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
Année | Nombre de compteurs Gazpar déployés |
---|---|
Année 2017 | 500 000 |
Année 2018 | 2 000 000 |
Année 2019 | 4 500 000 |
Année 2020 | 6 600 000 |
Année 2021 | 8 600 000 |
Année 2022 | 10 500 000 |
Coupure et urgence gaz à Noisy-le-Grand : qui contacter ?
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut contacter en cas de panne de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Noisy-le-Grand

Lors d'une panne de gaz naturel à Noisy-le-Grand, il est recommandé dans un premier temps. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre habitation ;
- panne sur le réseau de gaz de gaz naturel français ;
- impayé.
Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Noisy-le-Grand : les bons réflexes
Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Noisy-le-Grand et d'appliquer des règles de sécurité.
Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur privilégié vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :
- Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
- Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
- Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Noisy-le-Grand (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
- Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.
Que faire en cas de défaut sur son compteur de gaz naturel ?
Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant de téléphoner à le gestionnaire.
Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.
Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ?
Pouvoir lire et relever l'index de son compteur de gaz naturel peut vous servir au cours d'un déménagement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.
Savoir réaliser le relevé d'index de compteur de gaz naturel
En tant que client particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien gaz aura accès au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette opération.
Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Dois-je réaliser le relevé d'index du compteur Gazpar ?

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être installé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé d'index. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Mettre le compteur de gaz naturel en service à Noisy-le-Grand
L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement déjà relié au réseau de gaz, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les tarifs GRDF
Une ouverture de compteur GRDF à Noisy-le-Grand implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai demandé :
- Une ouverture standard est réalisée sous 5 jours et coûte 20,94€
- Une ouverture express est faite entre 24 et 48h et coûte 67,20€
- Une ouverture urgente est réalisée dans les 24h coûte 161,22€
Comment clore son abonnement de gaz naturel
Si vous souhaitez clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et gratuite.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
Contact service clientèle GRDF : coordonnées et n°
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Seine-Saint-Denis 6 Rue de la Liberté 93500 Pantin |
Il est possible de prendre contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.
Coordonnées postales du gestionnaire GRDF
Si vous souhaitez contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Comment contacter le service clientèle GRDF en Île-de-France ?

Pour toute demande de renseignement concernant votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, le relevé d'index, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service clientèle GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.
Les sites de production de gaz aux alentours de Noisy-le-Grand
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Noisy-le-Grand sont :
VDMT BIOGAZ (Chevry-Cossigny)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 10294.460 MWh
- Commune : CC l'Orée de la Brie
BIM'OD (Claye-Souilly)
- Type d'installation : ISDND
- Production par an : 58248.980 MWh
- Commune : CA Roissy Pays de France
Brie Biogaz (Brie-Comte-Robert)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 11212.010 MWh
- Commune : CC l'Orée de la Brie
CFBER de FAVIERES (Favières)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 10003.110 MWh
- Commune : CC Val Briard
SAS MESSY BIOGAZ (Messy)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 14473.940 MWh
- Commune : CC Plaines et Monts de France
FAQ sur GRDF Noisy-le-Grand
Quelle différence entre GRDF et ERDF Noisy-le-Grand ?
ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et GDF Noisy-le-Grand
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.
Zoom sur Noisy-le-Grand
1, place de la Libération BP 49 93161 Noisy-le-Grand Cedex
+33 1 45 92 75 75