Déménagement

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Contact GRDF à Noisy-le-Grand pour tous les services gaz

photo de la Noisy-le-Grand
GRDF Noisy-le-Grand
Nombre d'habitants
62964 hab.
Maire de la commune
Michel PAJON

Le distributeur de gaz GRDF ne propose pas d'accueil clientèle à Noisy-le-Grand ni dans les villes voisines. Il est toutefois possible de réaliser en rapport avec le raccordement GRDF et les urgences gaz par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccordement d'une maison avec GRDF

Comment raccorder un logement au gaz de Noisy-le-Grand ?

L’une des tâches qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra joindre pour raccorder un logement au gaz dans la ville de Noisy-le-Grand.

Demande de raccordement GRDF en Seine-Saint-Denis : la démarche et coordonnées

Si vous souhaitez recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de joindre le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de fournir les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Noisy-le-Grand qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  •  € si le chauffage sera au gaz ;
  •  € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  •  € pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est essentiel de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez joindre l’organisme et fixer une date d'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de cette opération peut changer selon le type de logement.

Faire une première ouverture du gaz à Noisy-le-Grand

Flamme gaz

Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il faut, faire la démarche pour bénéficier du gaz dans son habitation à Noisy-le-Grand. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs du marché de l'énergie. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, nous vous conseillons de contacter nos conseillers énergie gratuitement au 01 82 88 39 70,  .

Un technicien gaz du distributeur se rend ensuite chez vous dans le but d'ouvrir le compteur de gaz naturel dans les dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette opération est de  €.

Mettre en place un compteur Gazpar à Noisy-le-Grand : comment ça marche

D’ici fin 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être posés en France. Le déploiement des compteurs Gazpar est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur Gazpar à Noisy-le-Grand prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Il est possible de consulter le calendrier de l'installation de Gazpar dans sa commune en vous rendant sur la page internet de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar posés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Dépannage GRDF à Noisy-le-Grand

En cas de coupure de gaz ou de fuite de gaz à Noisy-le-Grand, il vous faudra joindre GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour gérer les pannes de gaz dans votre habitation.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Noisy-le-Grand

Technicien GRDF

Si vous souhaitez résoudre une coupure de gaz dans votre habitation, il est recommandé dans un premier temps . Une coupure de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Noisy-le-Grand : les bons réflexes

En cas de fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre habitation. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut joindre rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé  €. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Dans la majorité des cas, la relève du compteur de gaz naturel consiste à faire venir un technicien gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de réaliser la démarche soi-même.

Savoir réaliser le relevé d'index de compteur de gaz naturel

En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien gaz aura accès au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique de Gazpar

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé d'index. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Noisy-le-Grand

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz naturel nécessite de souscrire une offre. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les prix GRDF

La mise en service d’un compteur de gaz naturel à Noisy-le-Grand par GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et prix de mise en service GRDF à Noisy-le-Grand
Ouverture de compteur Délai de réalisation Tarifs T.T.C.
Ouverture Standard 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins d'un jour  

Résiliation de son contrat de gaz naturel : démarche et coût

Si vous souhaitez clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Noisy-le-Grand : numéro du service clientèle

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz ou encore faire régler un problème de compteur de gaz naturel, il existe différents moyens de contacter le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales de GRDF

Si vous souhaitez contacter GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 93

Numéro service client GRDF

Pour toute demande de renseignement en rapport avec votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé d'index, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.