Les salariés du gestionnaire Enedis Le Mans sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau Enedis et les compteurs électriques. Néanmoins, le numéro à contacter ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son e-mail dépend du type de demande, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.

Enedis Le Mans (72) : branchement et dépannage compteurs électriques

Téléphone Enedis Le Mans

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 72. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et contacts pour le raccordement Enedis au Mans

Parmi les différentes tâches qu’il incombe à Enedis de réaliser au Mans comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement Enedis.

Raccorder son appartement au réseau au Mans

Toute demande de raccordement Enedis au Mans doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le prix du raccordement Enedis dépendant de la situation, il faut contacter Enedis pour faire une demande de devis.

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Le Mans

• Par e-mail avec pour destinataire si vous êtes un particulier et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf si vous êtes un particulier, ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 83 pour un commerce et le pour une entreprise.

Les contacts pour le Consuel dans la Sarthe ?

L’installation électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement acquérir un certificat de conformité.

• Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 821 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Ouest, 9 rue de Suède.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Pays de la Loire en appelant le 09 69 32 18 83 ou par écrit à l’adresse : 9 rue de Suède.

Un particulier devra payer € TTC pour une attestation électronique et € TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer € TTC pour une version dématérialisée et 70,73€ TTC en papier.

Un professionnel se rendra sur les lieux à la date demandée pour inspecter l’état de l’installation électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique n’est pas terminée, € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 199,60€ TTC pour qu’un professionnel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant chez soi.

Première mise en service du compteur d'électricité Le Mans

Après avoir réalisé le raccordement Enedis et obtenu le certificat de conformité, il est possible de réaliser l'initialisation du compteur d'électricité. Il est possible de mettre en service l'électricité au Mans en appelant le fournisseur de votre choix :

Numéro dépannage Enedis Le Mans

Les casques bleus du gestionnaire Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les dysfonctionnements sur les compteurs électriques et le réseau Enedis.

Panne d’électricité au Mans

Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la coupure de courant concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de contacter Enedis au 09 72 67 50 72. Si la coupure de courant concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le gestionnaire de réseau. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Quel électricien appeler au Mans ?

Si l’installation électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande au fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité

Le relevé du compteur électrique se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Comment se déroule la relève du compteur par un technicien Enedis ?

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 85528 compteurs électriques chaque année chez les foyers Manceaux, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider l'agent Enedis.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index de consommation ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer sa relève, il est possible :

• de contacter son fournisseur ;
• fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans la Sarthe quand les compteurs électriques communicants seront tous en place.

Les formalités en lien avec son compteur électrique

Comment modifier sa puissance de compteur électrique ?

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur électrique intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures de manière à bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur électrique intelligent Linky. Après, elle est facturée -€.

Comment passer aux heures creuses ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Néanmoins, en raison d’un contrat d'énergie mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.

Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur électrique intelligent Linky. Enedis facture l’intervention 57,74€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des dysfonctionnements. En cas de problème, il faut contacter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien Enedis afin de réaliser un diagnostic. Le numéro de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky au Mans

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé au Mans, devrait en être équipé entre janvier 2017 et juin 2019- entre juillet 2020 et juin 2021. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur d'électricité, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 72. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur électrique Le Mans

Combien coûte l'initialisation du compteur d'électricité ?

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, au Mans, dans le 72 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

• 13,94€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 52,53€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 134,78€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un contrat d'énergie au futur résident. Pour mettre fin à son contrat d'électricité, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contact Enedis

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Néanmoins, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro ou la bonne adresse.

Agence régionale Enedis Le Mans

L’agence régionale d’Enedis la plus proche du Mans se trouve au 13 Allée des Tanneurs.

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis ?

Le siège d’Enedis se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Le Mans