En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis au Mans est le 09 72 67 50 72. Les techniciens de l'entreprise Enedis Le Mans sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau électrique et les compteurs d'électricité. Il existe aussi d'autres moyens de contact selon le type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise.

Enedis Le Mans (72) : branchement et dépannage compteurs d'électricité

Téléphone Enedis Le Mans

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 72. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les démarches et contacts pour le raccordement électrique au Mans

Une des missions qu’il incombe à Enedis de réaliser au Mans comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Raccorder son appartement au réseau électrique au Mans

Toute demande de raccordement électrique au Mans doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis pour obtenir un devis.

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Le Mans

• Par e-mail avec pour destinataire [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les clients particuliers, ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Pays de la Loire 4 Rue Edith Piaf pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 83 pour un commerce et le 09 69 32 18 83 pour une entreprise.

Combien coûte un raccordement Enedis au Mans ?

Les contacts pour le Consuel dans la Sarthe ?

L’installation intérieure électrique peut être faite par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement acquérir un certificat de conformité Consuel.

• Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Ouest, 9 rue de Suède.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Pays de la Loire en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra régler 140,38€ T.T.C pour une attestation électronique et 141,80€ T.T.C s’il la veut en papier. Un professionnel devra régler 74,10€ T.T.C pour une version dématérialisée et 75,52€ TTC en papier.

Un agent du Consuel viendra sur place à la date demandée pour inspecter l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 130,66€ T.T.C seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra régler 199,60€ T.T.C pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation de son compteur, et donc d’avoir le courant électrique chez soi.

Première mise en service de son compteur Le Mans

Après avoir fait le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de réaliser l'initialisation de son compteur. Pour ce faire, il faut initialiser son compteur électrique au Mans en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 72 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables au Mans :

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Numéro dépannage Enedis Le Mans

Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les problèmes sur les compteurs d'électricité et le réseau électrique.

Panne d’électricité au Mans

Le premier réflexe en cas de panne d'électricité est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant électrique ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne d'électricité au Mans à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville du Mans étant le 09 72 67 50 72.

Quel électricien appeler au Mans ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que sa puissance de compteur d'électricité est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur communiquant Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un agent Enedis.

Lecture et transmission de la relève de son compteur

Le relevé du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 85528 foyers au Mans équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Comment se déroule la relève du compteur par un agent Enedis ?

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Manceaux, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider l'agent Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la relève ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève de compteur, il est possible :

• de contacter son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les démarches en lien avec son compteur d'électricité

Comment modifier sa puissance de compteur d'électricité ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures afin de bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85€ T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la réclamation est faite dans les douze mois suivant l’installation du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 4,02€.

Comment passer aux heures creuses ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir déplacer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant de changer d’option tarifaire. Néanmoins, en raison d’une offre d'électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures où les prix sont bas.

La demande de changement d'option tarifaire se fait auprès du fournisseur, mais c'est Enedis qui s'occupe de l'intervention. Un agent Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur communiquant Linky. Enedis facture l’intervention 60,80€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs d'électricité connaissent des problèmes. En cas de problème, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un agent Enedis afin de réaliser un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Déploiement du compteur communiquant Linky au Mans

Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé au Mans, devrait avoir reçu le compteur entre janvier 2017 et juin 2019- entre juillet 2020 et juin 2021, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 72. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur d'électricité Le Mans

Combien coûte l'initialisation de son compteur ?

Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, au Mans, dans le 72 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Le client peut choisir plusieurs options :

• 30,37€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 71,40€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 141,92€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de réaliser rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contact Enedis

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Néanmoins, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis Le Mans

L’agence régionale d’Enedis la plus proche du Mans se trouve au 13 Allée des Tanneurs.

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis ?

Le siège d’Enedis se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est aussi possible de lui écrire par courrier électronique via l'adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Le Mans