Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à L'Isle-d'Abeau, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre. En cas de dépannage et de coupure à L'Isle-d'Abeau, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 38 (24/7).

Agence ERDF (Enedis) L'Isle-d'Abeau : coordonnées pour le dépannage et raccordement au réseau électrique

Téléphone Enedis L'Isle-d'Abeau

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 38. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et coordonnées pour le raccordement au réseau électrique à L'Isle-d'Abeau

ERDF (Enedis) a pour mission de faire le raccordement au réseau électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Devis raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à L'Isle-d'Abeau

Pour faire raccorder son appartement au réseau d'électricité, il est nécessaire de joindre Enedis de manière à présenter un dossier de demande de raccordement au réseau électrique comprenant les éléments suivants :

• La copie du permis de construire de l'appartement ;
• Le plan de masse ;
• Le plan cadastral ;
• Des photographies du terrain ;
• La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé).

Numéro raccordement au réseau électrique ERDF (Enedis) à L'Isle-d'Abeau

Les coordonnées pour prendre contact avec le gestionnaire de réseau Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou d’une entreprise) :

• Par email à [email protected] si vous êtes un particulier et [email protected] si vous êtes un client professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon si vous êtes un particulier, ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Sillon Alpin 11, Rue Félix Esclangon pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 54 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à L'Isle-d'Abeau ?

Les coordonnées pour le Consuel dans l'Isère ?

Pour le lancement du compteur d'électricité à L'Isle-d'Abeau, il est impératif d’obtenir le CONSUEL : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 6-8 espace Henry Vallée. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. Obtenir le CONSUEL coûte généralement entre 74,10 euros et 224,90 euros, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Quelles formalités pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières formalités pour avoir l’électricité dans son appartement à L'Isle-d'Abeau. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à L'Isle-d'Abeau. Ci-dessous quelques contacts utiles :

3404

Souscrire en ligne

09 87 67 52 32

Souscrire en ligne

09 74 59 30 51

Souscrire en ligne

09 74 59 46 06

Souscrire en ligne

09 74 99 73 66

Souscrire en ligne

09 87 67 16 74

Souscrire en ligne

09 74 59 46 30

Souscrire en ligne

09 71 07 14 21

Souscrire en ligne

01 86 26 47 81

Souscrire en ligne

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez prendre contact avec gratuitement nos conseillers téléphoniques au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à L'Isle-d'Abeau :

Tarifs Enedis à jour en mai 2024

Dépannage ERDF (Enedis) à L'Isle-d'Abeau

Inutile de chercher le n° de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure électrique, puisque c’est bien le gestionnaire de réseau qui s’en charge.

Quel n° de téléphone pour déclarer une coupure électrique à L'Isle-d'Abeau ?

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF), notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à L'Isle-d'Abeau s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou de dysfonctionnement de transformateur. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de L'Isle-d'Abeau, le n° de téléphone est 09 72 67 50 38.

Si l’interruption provient bien d'un incident, ERDF (Enedis) interviendra rapidement de manière à rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de changer la puissance de compteur électrique.

Problèmes sur mon installation électrique intérieure : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra prendre contact avec un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de L'Isle-d'Abeau :

• YOUCEF KEBLI à L'ISLE-D'ABEAU et joignable au .
• BASSAM KADEM est joignable au .
• MICHAEL BALLET basé à L'ISLE-D'ABEAU peut être contacté au .

Comment faire la relève du compteur d'électricité en Auvergne-Rhône-Alpes ?

La relève du compteur électrique dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 6204 foyers à L'Isle-d'Abeau équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

La relève semestrielle du compteur d'électricité L'Isle-d'Abeau

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Lillot, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider l'agent Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, l'agent Enedis laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Changement de la puissance de compteur électrique L'Isle-d'Abeau

Si la puissance de compteur électrique est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de joindre le gestionnaire de réseau pour le changement ou le réglage du compteur d'électricité et du disjoncteur général.

N’appelez pas directement ERDF (Enedis) : en effet, c'est au fournisseur d'énergie de transmettre la demande. Cette opération sera réalisée dans les 10 jours suivant la demande et le montant de l'intervention sera affiché sur votre prochaine facture d'électricité. Il y a une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir car le compteur est téléopérable.

Changement d’option tarifaire L'Isle-d'Abeau

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans l' Isère comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique intérieure à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien ERDF (Enedis) intervient sous 10 jours et facturera l’opération 60,80 euros. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain coût sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par ERDF (Enedis) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à L'Isle-d'Abeau entre juillet 2019 et décembre 2019. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 38. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur électrique à son nom

Tarifs ERDF (Enedis) L'Isle-d'Abeau pour le lancement du compteur d'électricité

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de 30,37 euros. Il passe à 141,92 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Quel n° de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à L'Isle-d'Abeau ?

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un abonnement électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contacts d'Enedis à L'Isle-d'Abeau et dans l' Isère

Ci-dessous les coordonnées d’ERDF (Enedis) au niveau régional et national pour différents types de formalités.

ERDF (Enedis) en région Auvergne-Rhône-Alpes

Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Alpes, qui se situe au 11 rue Félix Esclangon. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.

Contacter ERDF (Enedis) par courrier

Informations L'Isle-d'Abeau