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Déménagement : ouverture de compteur à Châteaugay

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EDF Châteaugay : toutes les démarches et contacts

La boutique EDF proche de Châteaugay a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont proposées pour faire les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Autres services proches de ma commune

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Châteaugay ?

Ouvrir son compteur EDF GDF à Châteaugay

Déménagement EDF

Suite à un changement de logement à Châteaugay, il faut s’occuper de procéder à l'ouverture du ou des compteurs afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur équivaut à ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur indépendante d'EDF au 01 82 88 39 70 pour souscrire un abonnement électricité. Lors de la souscription, il sera nécessaire de fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous vous installez, la relève du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez payer par de payer par prélèvement bancaire automatique.

Grille des tarifs réglementés EDF à Châteaugay (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - Toutes Taxes Comprises Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données datant de mars 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines et creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

mars 2020

Option EJP et Tempo d’EDF Châteaugay

L’offre EJP d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Châteaugay

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Châteaugay

Dans la commune de Châteaugay, - contributions et taxes sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est établie par la Mairie de Châteaugay, dirigée par René DARTEYRE, et elle est de 9.57 €par MWh. A Cébazat, le taux est de 9.57 €par MWh.

Comparer sa facture EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Châteaugay est de 6420 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5221.5 kwh. Les Français consomment annuellement en moyenne 5805.2 kwh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Châteaugay, du département 63 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Châteaugay 6420 kWh 1065 €
EDF Puy-de-Dôme 5222 kWh 890 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz pour les particuliers à Châteaugay

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Châteaugay
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Châteaugay

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Châteaugay
Fournisseurs Coordonnées
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service clientèle EDF de Châteaugay

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Châteaugay pour se mettre en contact avec EDF.

EDF Châteaugay

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les habitants de Châteaugay et habitantes de Châteaugay peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Châteaugay

As an English speaking client living in Châteaugay, if you already have a contract with EDF and need to reach the customer service in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer service in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Châteaugay

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire au cours de la souscription ;
  • Par CB sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les contacts pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec EDF Châteaugay

Un changement de logement à Châteaugay implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur électrique à Châteaugay

La première étape à faire pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Châteaugay est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Châteaugay ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour faire l'ouverture de compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

  • 18,46 € sous cinq jours ;
  • 56,40 € sous 48h ;
  • 131,22 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Châteaugay ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1578 foyers habitants de Châteaugay. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier

En déménageant à Châteaugay, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour Châteaugay

Pour l'abonnement à l'eau, SEMERAP est délégué par Clermont Auvergne Métropole et joignable au 0473153838 et à l’adresse suivante : Rue Richard Wagner 63200 Riom.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Châteaugay

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Châteaugay (zone tarifaire de gaz 3). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 19,09 € sous cinq jours ;
  • 61,27 € sous deux jours ;
  • 147 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 704 compteurs Gazpar de Châteaugay seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Châteaugay ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF propose plusieurs services aux habitants de Châteaugay pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les habitants de Châteaugay ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité en France propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Châteaugay

Financer les travaux de rénovation énergétique à Châteaugay n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Châteaugay

Appeler Enedis au 09 72 67 50 63 afin de signaler une à Châteaugay.

Quels contacts, formalités et coûts en cas de panne à Châteaugay ?

En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Coupure electrique Châteaugay :que faire ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme ABG Elec à Bellerive sur Allier (04 70 32 72 57) ou Steiner Gérard à Evaux les Bains (05 55 65 55 48) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Châteaugay

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

En premier lieu, il est nécessaire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à Châteaugay

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Auvergne 1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Châteaugay

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 € sous cinq jours ou de 50,10 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Les formalités de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Châteaugay comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les coûts, formalités et contacts EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Pour faire l'ouverture de compteur de son entreprise à Châteaugay, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Châteaugay pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les coûts Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour en mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Châteaugay

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Châteaugay et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Châteaugay selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 5 mars 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés habitantes de Châteaugay

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et pros : contacts du service clientèle à Châteaugay

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Châteaugay

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courriel avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Châteaugay

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Châteaugay, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF contacts pour les clients professionnels de Châteaugay ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par courriel à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Châteaugay 63119 pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités  : contacts service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Châteaugay

Dans la ville de Châteaugay, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0.1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 49.1 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.7 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 11.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Châteaugay représentent 27.8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 10.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est le meilleur moment pour se mettre en contact avec EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Châteaugay et le 63

Les habitants de Châteaugay et habitantes de Châteaugay sont au nombre de 3152, tandis que dans le Puy-de-Dôme il y a au total 640000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 347 habitants/km2. La Mairie de Châteaugay est dirigée par René DARTEYRE.

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Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Châteaugay :

Coordonnées Mairie de Châteaugay

Lorsque vous emménagez à Châteaugay, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Châteaugay, Place Lucien-Bayle 63119 Châteaugay et au n° de téléphone +33 4 73 87 24 35, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres formalités, la Préfecture du Puy-De-Dome se trouve 18 Bd Desaix 63033 CLERMONT-FERRAND et au 04 73 98 63 63.