EDF Francaltroff : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Francaltroff 57670

Ouvrir un compteur électrique à Francaltroff

Suite à un déménagement à Francaltroff, il est obligatoire de procéder à l'activation du . Ca permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché dans le but souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, la relève de son compteur électrique et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Francaltroff

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Francaltroff

Dans la commune de Francaltroff comme dans le reste de la France, les habitants de Francaltroff paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures moyennes d'énergie à Francaltroff

La consommation moyenne d’électricité observée à Francaltroff est de 7823 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5124 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Francaltroff et sur le reste du territoire, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les habitants de Francaltroff et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des la concurrence pour faire des économies.

Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers de Francaltroff

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Francaltroff un numéro de téléphone pour contacter son service clients. En cas d'interrogation sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Francaltroff

As an English speaking customer living in Francaltroff, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.

Comment payer ma facture EDF à Francaltroff

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Moselle

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

EDF déménagement Francaltroff

Pour être certain de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Comment faire l'activation de compteur électrique à Francaltroff ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Francaltroff est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'activation de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Francaltroff n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Comment se passe l'activation d’un compteur Linky à Francaltroff ?

Le compteur Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 355 foyers habitants de Francaltroff. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée de manière à faire la mise en place du compteur Linky.

Qui est ENEDIS ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitants de Francaltroff sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• l'activation de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Saulnois ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC du Saulnois et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les prestations par EDF à Francaltroff ?

Les habitants de Francaltroff peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Francaltroff

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Francaltroff

Financer les travaux de rénovation énergétique à Francaltroff n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Francaltroff

Quelle démarche en cas de panne d'électricité Francaltroff

Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Panne générale à Francaltroff

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Francaltroff sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 57. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle démarche en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple MAXIME BLAISE à FRANCALTROFF ou JEAN-CLAUDE MULLER à FRANCALTROFF () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Changer de puissance de compteur EDF à Francaltroff

Le compteur électrique des habitants de Francaltroff est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.