La boutique EDF proche des Ponts-de-Cé a fermé ses portes à cause du plan national de fermeture mis en place par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont proposées pour faire les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Les Ponts-de-Cé : les démarches énergie dans ma ville

Service clientèle EDF Les Ponts-de-Cé

Quel est le numéro d'EDF Les Ponts-de-Cé ?

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Les Ponts-de-Cé au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Comment régler sa facture EDF aux Ponts-de-Cé

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service clients EDF Les Ponts-de-Cé

EDF ne possède pas de boîte postale aux Ponts-de-Cé mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF aux Ponts-de-Cé ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF aux Ponts-de-Cé car celle-ci est définitivement fermée

Ouvrir son compteur EDF GDF aux Ponts-de-Cé

En cas de <strong>changement de domicile</strong> dans la ville des Ponts-de-Cé, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est suggéré de joindre EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) dix jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec EDF Bleu Ciel au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur pour mettre un terme à l’offre de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Informations mises à jour en -

Option EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Les Ponts-de-Cé

L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky aux Ponts-de-Cé

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 30 04.

Taxes sur l’électricité aux Ponts-de-Cé

Dans la commune des Ponts-de-Cé, Quatre contributions et taxes viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowattheures :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
• La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est choisie par la Mairie des Ponts-de-Cé, dirigée par , et elle atteint 6 eurospar MWh. A Trélazé, le taux est de 8 eurospar MWh.

Factures moyennes d’électricité aux Ponts-de-Cé

Les factures liées à la consommation d’énergie des Ponts-de-Céais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 02 61 88 00 29.

La facture d’énergie aux Ponts-de-Cé dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons aux Ponts-de-Cé ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique des Ponts-de-Cé.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Les Ponts-de-Cé et les communes voisines

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles aux Ponts-de-Cé

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF aux Ponts-de-Cé : les démarches

Un déménagement aux Ponts-de-Cé implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Les Ponts-de-Cé à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des particuliers et les pros s’installant aux Ponts-de-Cé est de s’occuper leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des particuliers et les pros et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur est-elle gratuite aux Ponts-de-Cé ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en marche de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour mettre en service le compteur. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré par le client :

• 13,94 euros sous 5 jours ouvrés ;
• 52,53 euros sous 48h ;
• 134,78 euros dans la journée, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles.

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Les Ponts-de-Cé

Avec Linky, la mise en service du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien aux Ponts-de-Cé, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 aux Ponts-de-Cé comme dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Ponts-de-Céais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Les Ponts-de-Cé.

Toutes les démarches pour déménager aux Ponts-de-Cé

En déménageant aux Ponts-de-Cé, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : numéros pour Les Ponts-de-Cé

Pour l'abonnement à l'eau, Eau d Angers Loire Métropole est délégué par CU Angers Loire Métropole et joignable au 02 41 05 51 15 et à l’adresse suivante : 49100 Angers.

Mettre le compteur gaz à son nom aux Ponts-de-Cé

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 3060 aux Ponts-de-Cé), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Les Ponts-de-Cé est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en -

Quels sont les services proposés par EDF aux Ponts-de-Cé ?

EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Ponts-de-Céais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 277 euros.

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Ponts-de-Céais de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique aux Ponts-de-Cé

Financer les travaux de rénovation énergétique aux Ponts-de-Cé n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Les Ponts-de-Cé

En cas de coupure électrique aux Ponts-de-Cé, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 49 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Les Ponts-de-Cé ?

En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, dysfonctionnement du compteur...

Coupure electrique Les Ponts-de-Cé :que faire ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant électrique aux Ponts-de-Cé sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 49. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne à () ou Enouf Guy à St Sylvain () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur saute fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité aux Ponts-de-Cé

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité aux Ponts-de-Cé