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Il n’est pas possible de réaliser les démarches en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en boutique EDF à Castelnaud-de-Gratecambe, Lot-et-Garonne. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches en relation avec le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’Enedis.
EDF Castelnaud-de-Gratecambe : toutes les démarches énergie
EDF particuliers : les démarches à Castelnaud-de-Gratecambe
Mettre le compteur électrique à son nom
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Castelnaud-de-Gratecambe si vous déménagez, il faut en effet souscrire un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Lot-et-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique de manière à résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire EDF Vert électrique Castelnaud-de-Gratecambe
Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
EDF à Castelnaud-de-Gratecambe : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure (kWh) en France :
- La L'accise sur l'électricité ;
- La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée.
Montant moyen des factures EDF à Castelnaud-de-Gratecambe
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Castelnaud-de-Gratecambe s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Castelnaud-de-Gratecambe | 6960 kWh | 1902 € |
| Lot-et-Garonne | 6884 kWh | 1883 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Contacter le service client d’EDF à Castelnaud-de-Gratecambe
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Quel est le numéro d’EDF à Castelnaud-de-Gratecambe ?
Pour toute question en relation avec son abonnement d'électricité EDF, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Castelnaud-de-Gratecambe
As an English speaking client living in Castelnaud-de-Gratecambe, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.
A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Lot-et-Garonne
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Castelnaud-de-Gratecambe
Lors d’un déménagement à Castelnaud-de-Gratecambe, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'ouverture d’un compteur électrique à Castelnaud-de-Gratecambe
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Castelnaud-de-Gratecambe est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Castelnaud-de-Gratecambe
Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Castelnaud-de-Gratecambe, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
|---|---|---|
| Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
| Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur Linky Castelnaud-de-Gratecambe
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Nouvelle-Aquitaine
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Comment s’abonner à l’eau à Castelnaud-de-Gratecambe
Des démarches auprès du service des eaux de Castelnaud-de-Gratecambe peuvent être nécessaires à l’arrivée à Castelnaud-de-Gratecambe. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Castelnaudais et Lot-et-Garonne, toutes les informations
Différentes prestations sont accessibles aux Castelnaudais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Castelnaudais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les démarches des Castelnaudais
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Castelnaud-de-Gratecambe
EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Castelnaudais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Urgence électrique Castelnaud-de-Gratecambe : démarches et numéro
Panne électrique à Castelnaud-de-Gratecambe : que faire ?
Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Panne générale Lot-et-Garonne
Une panne électrique généralisée à Castelnaud-de-Gratecambe peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 47.
Panne électrique limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme CASTEL'ELEC à CASTELNAUD-DE-GRATECAMBE ou THERMODRONES à LA SAUVETAT-SUR-LEDE ou son distributeur d'électricité pour changer la puissance de son compteur électrique.
Pannes électriques à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des Castelnaudais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique français à Castelnaud-de-Gratecambe
Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans un logement neuf à Castelnaud-de-Gratecambe, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Castelnaud-de-Gratecambe
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera obligatoire de lui transmettre un certificat de conformité CONSUEL, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 09 69 32 18 68 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute son installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle respecte les normes en vigueur. Sans un certificat de conformité CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique français.
Raccordement : contacts à Castelnaud-de-Gratecambe ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Installer son compteur électrique à Castelnaud-de-Gratecambe
Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous dix jours à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Résiliation EDF Castelnaud-de-Gratecambe
La procédure de résiliation d’un contrat électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier l'abonnement pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en téléphonant à le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Passer à un fournisseur concurrent et résilier son abonnement d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un distributeur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Castelnaud-de-Gratecambe
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 64 % de foyers Castelnaudais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (39 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
EDF à Castelnaud-de-Gratecambe pour les clients Pros et entreprises
Mettre en service son compteur électrique Pro à Castelnaud-de-Gratecambe
Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut appeler un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Castelnaud-de-Gratecambe
Le tarif d’EDF à destination des clients Pros et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Castelnaud-de-Gratecambe
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les clients Pros Castelnaudais peuvent donc gratuitement quitter EDF de manière à se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients Pros de Castelnaud-de-Gratecambe
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix de manière à trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Castelnaud-de-Gratecambe
Les clients Pros Castelnaudais disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PME/PMI Castelnaudaises
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Société de gestion immobilière Castelnaud-de-Gratecambe : contacts EDF
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Castelnaud-de-Gratecambe en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord ou encore en adressant un courriel à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les contacts EDF à Castelnaud-de-Gratecambe
Les clients Pros de Castelnaud-de-Gratecambe ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Lot-et-Garonne : tarifs et contacts
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à CANCON - JARDIN PUBLIC ou CANCON - JARDIN PUBLIC.
Tarifs EDF collectivités à Castelnaud-de-Gratecambe
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 47
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques informations sur le village de Castelnaud-de-Gratecambe
Quelques informations sur la ville de Castelnaud-de-Gratecambe :
- Rattaché à la préfecture de Agen
- Maire :
- Superficie : 17 km²
- Nombre d’habitants : 554
EDF n'est pas uniquement présent à Castelnaud-de-Gratecambe mais aussi dans les villes alentours :
Autres sociétés dans le village de Castelnaud-de-Gratecambe :
Mairie de Castelnaud-de-Gratecambe : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Castelnaud-de-Gratecambe, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Castelnaud-de-Gratecambe, et au numéro +33 5 53 01 75 98, en signalant que vous êtes nouvel habitant.