EDF La Tour-sur-Orb : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF La Tour-sur-Orb 34260

Mettre le compteur à son nom

Suite à un déménagement à La Tour-sur-Orb, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Cela permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez Electricité de France est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de se mettre en relation avec gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir EDF Vert électrique La Tour-sur-Orb

Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à La Tour-sur-Orb

Dans la ville de La Tour-sur-Orb comme dans le reste de la France, les Tourorbois paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à La Tour-sur-Orb

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Tourorbois comme dans le reste du pays. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique d'Aramon).

La facture d’énergie à La Tour-sur-Orb dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à La Tour-sur-Orb ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de La Tour-sur-Orb.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Tourorbois, comparées aux factures d'énergie dans le 34 comme dans le reste du pays.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter Electricité de France pour un fournisseur concurrent. Les Tourorbois et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs moins chers pour faire des économies.

Contacter le service clients d’EDF à La Tour-sur-Orb

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de La Tour-sur-Orb un n° de téléphone pour contacter son service clients. En cas d'interrogation sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de se mettre en relation avec le service clients EDF au 3404 (non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone La Tour-sur-Orb

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Comment payer ma facture EDF à La Tour-sur-Orb

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
• Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Hérault

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement électricité.

EDF déménagement La Tour-sur-Orb

Pour s’assurer de lancer l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire), si vous optez pour le prélèvement automatique.

Mettre le compteur à son nom La Tour-sur-Orb : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à La Tour-sur-Orb, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de réaliser l'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 04 81 68 18 26 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur  ?

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur à La Tour-sur-Orb, il est nécessaire de payer des frais pour l'ouverture Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à La Tour-sur-Orb ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 882 foyers Tourorbois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un prestataire de manière à faire le remplacement du compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à La Tour-sur-Orb, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent La Tour-sur-Orb.

Comment s’abonner à l’eau à La Tour-sur-Orb

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Grand Orb CC en Languedoc et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à La Tour-sur-Orb ?

Les Tourorbois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à La Tour-sur-Orb

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté de manière à les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à La Tour-sur-Orb

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Tour-sur-Orb n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à La Tour-sur-Orb

Comment faire en cas de coupure de courant à La Tour-sur-Orb ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure d'électricité générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure de courant, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Coupure de courant générale à La Tour-sur-Orb

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à La Tour-sur-Orb sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 34. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle démarche en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple TRANSITION ENERGIE à LA TOUR-SUR-ORB ou ERIC TRIZAC à LA TOUR-SUR-ORB () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pouréviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que le courant électrique saute quand on utilise en même temps des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.