La boutique EDF proche d' Annecy n'accueille plus les clients suite au plan de fermeture nationale mise en œuvre par le fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. D’autres méthodes sont proposées pour réaliser toutes les procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Annecy : les démarches énergie dans ma ville

Service clientèle EDF Annecy

Numéro du service client EDF Annecy

Pour toute question relative à son offre de fourniture d’énergie chez EDF Annecy, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15, pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51, pour les offres de marché EDF. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment payer ma facture d’électricité EDF à Annecy

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Annecy

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

EDF particuliers : toutes les procédures à Annecy

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Annecy car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune d' Annecy

Mettre le compteur EDF à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant dans son logement. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Informations actualisées en avril 2022

EJP et Tempo d’Electricité de France Annecy

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de prix du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

EDF propose-t-il une offre Linky à Annecy

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kilowattheures est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Annécien. Pour y souscrire appeler le 30 04.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Annecy

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Annécien paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) d' Annecy s’élève à 6.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 euros, tandis que cela représente 184829.28 euros par an à Sevrier.

Factures d’électricité annuelles moyennes à Annecy

Les informations recueillies dans la ville d' Annecy s’expliquent pour beaucoup par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Annécien et du reste de Haute-Savoie et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il du gaz à Annecy et les villes alentours

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Annecy

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés. Attention, au vu de la situation actuelle du marché, il peut être difficile de trouver une offre réellement moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
ekWateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit	Prix indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte Pas une réduction définie à l'avance mais des tarifs compétitifs Un fournisseur très engagé en faveur de l'environnement
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-11%*	Un prix de l'électricité parmi les moins chers du marché et qui suit les mêmes évolutions que le tarif réglementé d'EDF
Vattenfall Offre Eco New Green ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit	-5%*	Une électricité 100% verte Un fournisseur suédois avec beaucoup d'expérience à la conquête de la France
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-5€	Une remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du tarif réglementé (environ 24€ par an pour une conso moyenne et 75€ par an pour une petite maison chauffée à l'électricité)
Wekiwi Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Un prix très compétitif au sein du "forfait Wekiwi" Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
🔥 Offres de gaz
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-3€	Une remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix au tarif réglementé (environ 35€ par an pour une conso moyenne, et 45€ par an pour une maison de 130m2 chauffée au gaz)
Vattenfall Gaz Eco Plus ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit	-5%***	Une remise maintenue dans le temps Un service client joignable par téléphone et basé en France

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-11%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-15%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall Gaz Eco Plus ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-5%***	Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

EDF Annecy : comment déménager mon contrat ?

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement électricité 15j avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous choisissez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Comment réaliser une mise en service de compteur EDF à Annecy ?

La première étape à réaliser à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Annecy est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Annecy

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client professionnel ou un client particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en avril 2022

Compteur Linky Annecy : quand et comment se déroule la mise en place ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Annecy, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Annecy comme partout ailleurs en France.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi de faire la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Annécien sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Activation du courant ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Déménager à Annecy : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Annecy, il peut être nécessaire de réaliser des procédures de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment activer l'eau à Annecy

La compagnie Service de l Eau de l agglomération d Annecy est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0450338930
• Par courrier, à l’adresse 74000 Annecy.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Annecy

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 13330 compteurs d' Annecy, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Annecy

Différents services sont proposés aux Annécien de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Annécien ont ils droit au chèque énergie ?

Les Annécien, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Annécien de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Annecy

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Annécien dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Coupure électricité Annecy

En cas de coupure à Annecy, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 74. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Coupure électricité Annecy : coordonnées et procédures

Il existe plusieurs types de pannes électriques de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à appeler sont différents.

Que faire si je constate une panne électrique générale à Annecy ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant à Annecy sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 74. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Cimelec à Briançon () ou Elettro2 à Briançon ().

Changer de puissance de compteur EDF à Annecy

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment réaliser un raccordement à Annecy ?

Pour raccorder un appartement neuf à Annecy au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Annecy