EDF Gundolsheim : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Actualisation des données en octobre 2023

Actualisation des données en octobre 2023

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Gundolsheim

L’option EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes EDF sur l’électricité à Gundolsheim

Dans la commune de Gundolsheim comme partout ailleurs en France, les Gundolsheimois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité. La TCFE s’élève à 8 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ceci atteint une somme de 8 €/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Gundolsheim et la taxe départementale du Haut-Rhin. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Merxheim est de 8 €.

Factures d'électricité à Gundolsheim

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Gundolsheim s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Gundolsheimois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des la concurrence pour faire des économies.

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Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Gundolsheim

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Gundolsheim un numéro de téléphone pour contacter son service client. En cas de doute sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (autres offres EDF, non-surtaxé). Les conseillers téléphoniques vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Gundolsheim

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Comment régler ma facture EDF à Gundolsheim

Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par carte sur le web sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Haut-Rhin

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.

EDF déménagement Gundolsheim

Pour être bien sûr de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses formalités pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'électricité EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Gundolsheim

Lors d’un déménagement à Gundolsheim, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de faire l'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est indiqué d'appeler gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 03 52 80 01 22 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Gundolsheim n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en octobre 2023

Comment se passe l'activation d’un compteur de nouvelle génération Linky à Gundolsheim ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 320 foyers Gundolsheimois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à faire le changement de compteur.

Qui est ENEDIS ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Rouffach, Vignobles et Châteaux ?

Pour l'abonnement à l'eau, Sivom de l Ohmbach est délégué par CC du Pays de Rouffach, Vignobles et Châteaux et joignable au 03 89 47 00 01 et à l’adresse suivante : 68250 Westhalten.

Quels sont les services par EDF à Gundolsheim ?

Les Gundolsheimois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Gundolsheimois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté de manière à les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Gundolsheim

Financer les travaux de rénovation énergétique à Gundolsheim n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Gundolsheim

Panne EDF à Gundolsheim : que faire ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale à Gundolsheim

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Gundolsheim sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 68. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle démarche en cas de panne EDF dans son logement ?

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à un problème sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple DAMIEN REMAUD à GUNDOLSHEIM ou FH ENERGIES à MERXHEIM () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car l'alimentation électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'alimentation électrique pour raison de facture impayée. Le distributeur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures électriques répétées : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique pour éviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.

Raccordement à électricité de France à Gundolsheim

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Gundolsheim.

Contacter le CONSUEL à Gundolsheim

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients professionnels peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.

Le Consuel, qu'est-ce que c'est ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première ouverture de compteur électrique.

Raccordement : coordonnées téléphoniques à Gundolsheim ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec ENEDIS, il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
25000 Besançon

Première mise en service compteur électrique Gundolsheim

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :

• 54,19 € sous 10j ouvrés ;
• 95,22 € sous 5j ouvrés.

Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Gundolsheim

Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité.

Déménagement : quelles formalités pour mettre un terme à un contrat énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité, il suffit d'appeler le service client de son distributeur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le distributeur d'électricité vous enverra la facture de clôture de votre contrat d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF

Face à un changement de distributeur d'électricité, il n’est pas obligatoire de faire la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur d'électricité qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.

Consommation d’énergie à Gundolsheim

Dans le village de Gundolsheim, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
• la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
• le propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 38 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Gundolsheim représentent 24 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 29 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.

Professionnels Gundolsheim : coordonnées téléphoniques et formalités EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Gundolsheim

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j ouvrés après la souscription.

Offre réglementée d'EDF clients professionnels de Gundolsheim

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.

Tarifs réglementés professionnels en option base Gundolsheim

Puissance en kVA	Abonnement annuel - Taxes Comprises	Tarif du kwh (Taxes Comprises)
3 kVA	153.60€	0.2300€
6 kVA	193.05€	0.2300€
9 kVA	231.11€	0.2300€
12 kVA	268.79€	0.2300€
15 kVA	306.46€	0.2300€
18 kVA	341.23€	0.2300€
24 kVA	421.01€	0.2300€
30 kVA	499.66€	0.2300€
36 kVA	575.90€	0.2300€

Données actualisées en octobre 2023

Source : Légifrance

Tarifs réglementés professionnels en option double tarif Gundolsheim

Puissance en kVA	Abonnement annuel (Taxes Comprises)	HP (Taxes Comprises)	HC (Taxes Comprises)
6 kVA	198.24	0.2393	0.1940
9 kVA	239.53	0.2393	0.1940
12 kVA	281.32	0.2393	0.1940
15 kVA	320.96	0.2393	0.1940
18 kVA	361.61	0.2393	0.1940
24 kVA	437.72	0.2393	0.1940
30 kVA	515.86	0.2393	0.1940
36 kVA	593.75	0.2393	0.1940

Données actualisées en octobre 2023

Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients professionnels de Gundolsheim

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Gundolsheimoises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec EDF au 30 22, contacter le distributeur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Service clients EDF clients professionnels et Entreprises Gundolsheim

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels Gundolsheimois d'appeler EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour les PMI/PME à à Gundolsheim

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.

Contacter EDF Pro pour les sociétés de gestion immobilière à Gundolsheim

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 34 avenue Françoise Giroud. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à .

Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel collectivités Gundolsheim 68250

Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à TESLA Supercharger Golden Tulip Mulhouse ou E.LECLERC Cernay.

Offres EDF pour les collectivités dans le Haut-Rhin (68)

EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Grand Est, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d'appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus pertinente &nbsp: 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités 68 : coordonnées service client EDF

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d'appeler au ou bien d’envoyer un courriel au .

Informations sur Gundolsheim et le 68

La commune de Gundolsheim compte 737 habitants pour une superficie de 8 km². Le maire du village est .

EDF n'est pas exclusivement présent à Gundolsheim mais aussi dans les villes voisines :

• EDF Merxheim

• EDF Munwiller

• EDF Bergholtz

• EDF Issenheim

• EDF Rouffach

D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Gundolsheim :

• Engie Gundolsheim
• Enedis Paris

Comment prendre contact avec la mairie de Gundolsheim ?

La Mairie de Gundolsheim se trouve au , Gundolsheim. Il est possible d'appeler la mairie au +33 3 89 49 61 59.

Horaires d’ouverture Mairie de Gundolsheim

Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi	Dimanche
14h00 à 18h00	14h00 à 18h00	Pas de donnée	Pas de donnée	14h00 à 18h00	Pas de donnée	/

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