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Il n’est pas possible d’effectuer les démarches en lien avec son contrat d'électricité énergie en magasin EDF à Pessac, Gironde. En effet, l'agence de a fermé. Les démarches relative à le dépannage ou impliquant une intervention technique devront être réalisées auprès d’Enedis (ERDF).
EDF Pessac : toutes les démarches énergie
Agence EDF Pessac 33600
Ouvrir son compteur électrique à Pessac
Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Pessac en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de la Gironde ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur électrique dans le but résilier le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Source : Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Opter pour l'option EJP Pessac
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
EDF à Pessac : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kWh en France :
- La La TICFE ;
- La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
- La taxe sur la valeur ajoutée TVA.
Montant moyen des factures EDF à Pessac
La consommation moyenne d’électricité observée à Pessac est de kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 0 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 0 kWh. Il peut y avoir des différences d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage.
Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Pessac et au niveau national, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Pessac | 0 kWh | 151 € |
| Gironde | 0 kWh | 151 € |
| France | 0 kWh | 151 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter Electricité de France pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Pessacais et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs moins chers pour économiser.
Service clientèle EDF Pessac
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le n° d’EDF à Pessac ?
Pour toute demande relative à son contrat d'électricité EDF, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Pessac
As an English speaking client living in Pessac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Comment régler ma facture EDF à Pessac
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.
Adresse EDF Pessac
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Pessac
Lors d’un déménagement à Pessac, plusieurs démarches doivent être effectuées pour recevoir l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Comment faire l'activation de compteur électrique à Pessac ?
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Pessac est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur électrique ?
La mise en service d’un compteur électrique à Pessac est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but rétablir le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur Linky Pessac
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Nouvelle-Aquitaine
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Pessacais sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- l'activation de compteur électrique ;
- un relevé de index de compteur ;
- le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Votre contact pour l’eau à Pessac
Des démarches auprès du service des eaux de Pessac peuvent être nécessaires à l’arrivée à Pessac. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Pessacais et Gironde, toutes les informations
Diverses prestations sont accessibles aux Pessacais dans le but faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Pessac
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Pessac
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Pessacais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Urgence électrique Pessac : démarches et n°
Quelle démarche en cas de coupure électrique Pessac
Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Coupure générale du courant à Pessac
Une panne électrique généralisée à Pessac peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis dans le but signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 33.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de rétablir l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de se mettre en relation avec un éléctricien, comme CREALEC à PESSAC ou PIERRE MICAS à PESSAC ou son fournisseur d'énergie pour changer de puissance de compteur.
Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Pessac
Le compteur électrique des Pessacais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Pessac
Pour raccorder un logement neuf à Pessac au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Pessac
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera essentiel de lui donner un certificat de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 09 69 32 18 68 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Sans un certificat de conformité CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Comment appeler Enedis pour raccorder son logement à Pessac ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est essentiel de se mettre en relation avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Pessacais peuvent appeler Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur électrique à Pessac
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un abonnement électricité EDF à Pessac
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de résilier le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de résiliation peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Changement de fournisseur d'énergie : faut-il résilier son contrat d'électricité EDF ?
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Pessac
Une majorité de Pessacais se chauffent . La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 0 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 0 % ;
- gaz propane : 0 %
- autre : 0 %.
EDF à Pessac pour les professionnels et entreprises
Mettre en service son compteur électrique Pro à Pessac
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur d'énergie vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Pessac
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Pessac
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs EDF Entreprises Pessac pour les profils jaunes et verts
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 dans le but trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service client Pro d’EDF de Pessac
Les professionnels Pessacais disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PMI/PME Pessacaises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest en appelant le 30 22, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Société de gestion immobilière Pessac : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 208 avenue Emile Counord. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les numéros EDF à Pessac
Les professionnels de Pessac ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Gironde : tarifs et numéros
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Pessac
EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, dans le but s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure dans le but trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Gironde
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données sur la ville de Pessac
Quelques informations sur la commune de Pessac :
- Rattaché à la préfecture de Bordeaux
- Maire :
- Superficie : 39 km²
- Nombre d’habitants : 58025
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villages alentours de Pessac :
Autres sociétés dans la ville de Pessac :
Mairie de Pessac : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Pessac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Pessac, et au n° +33 5 57 93 63 63, en signalant que vous êtes nouvel habitant.