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La boutique Electricité De France la plus proche de La Neuve-Lyre a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin du fournisseur EDF pour faire les procédures relative à son contrat d'électricité. D'autres moyens existent pour faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF La Neuve-Lyre : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les procédures à La Neuve-Lyre
Mettre le compteur électrique à son nom
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à La Neuve-Lyre lors d’un déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Eure ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 02 61 88 00 29 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique de manière à clôturer l'offre de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Opter pour l'offre EDF Vert électrique La Neuve-Lyre
Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à La Neuve-Lyre
Les Lyrois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à La Neuve-Lyre
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Lyrois comme ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique du Havre).
La facture d’énergie à La Neuve-Lyre dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à La Neuve-Lyre ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat océanique de La Neuve-Lyre.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Lyrois, comparées aux factures d'énergie dans le 27 comme ailleurs en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| La Neuve-Lyre | 6813 kWh | 1865 € |
| Eure | 7115 kWh | 1941 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Contacter le service clientèle d’EDF à La Neuve-Lyre
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking number La Neuve-Lyre
EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm, or be called back for free.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.
A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour l' Eure
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement La Neuve-Lyre
Déménager à La Neuve-Lyre implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur électrique à son nom La Neuve-Lyre : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à La Neuve-Lyre est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à La Neuve-Lyre
Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à La Neuve-Lyre, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
|---|---|---|
| Mise en service standard | Intervention 5 jours ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
| Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky La Neuve-Lyre
Le compteur communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 401 foyers Lyrois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée pour faire le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à La Neuve-Lyre, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent La Neuve-Lyre.
Comment s’abonner à l’eau à La Neuve-Lyre
Des procédures auprès du service des eaux de La Neuve-Lyre peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Neuve-Lyre. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les services par EDF à La Neuve-Lyre ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Lyrois de manière à les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à La Neuve-Lyre
Les Lyrois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les procédures des Lyrois
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Neuve-Lyre
Financer les travaux de rénovation énergétique à La Neuve-Lyre n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de coupure de courant à La Neuve-Lyre
Comment faire en cas de coupure de courant à La Neuve-Lyre ?
En cas de coupure de courant, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne d'électricité générale Eure
Une coupure d'électricité générale à La Neuve-Lyre peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 27.
Quelle démarche en cas de coupure de courant dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : EURL 3D SERVICE à LES BAUX-DE-BRETEUIL () ou GUY GAUGAIN à LE FIDELAIRE ().
Mon installation électrique saute, que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et demander à changer de puissance de compteur afin d'être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à La Neuve-Lyre
De manière à pouvoir bénéficier de l’électricité dans un logement neuf à La Neuve-Lyre, il est indispensable de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement au réseau électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.
Comment obtenir le certificat Consuel à La Neuve-Lyre
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Haute Normandie au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de La Neuve-Lyre
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à La Neuve-Lyre
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à La Neuve-Lyre. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de La Neuve-Lyre, les clients particuliers devront se mettre en contact avec le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf La Neuve-Lyre
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Résiliation EDF La Neuve-Lyre
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clientèle par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de La Neuve-Lyre comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement clôturer son abonnement d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à La Neuve-Lyre
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 78 % de foyers Lyrois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (42 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
Professionnels La Neuve-Lyre : coordonnées téléphoniques et procédures EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur électrique pour les pros à La Neuve-Lyre ?
Pour mettre à son nom le compteur électrique de son entreprise à La Neuve-Lyre, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ENEDIS pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA La Neuve-Lyre
Le tarif d’Electricité De France à destination des pros et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour pros à La Neuve-Lyre
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros Lyrois peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France de manière à se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
Tarifs Jaune et Vert EDF pros de La Neuve-Lyre
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix de manière à trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. De manière à demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de La Neuve-Lyre
Il existe de nombreux moyens pour les pros Lyrois de contacter EDF en cas de besoin.
Les PMI/PME : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à La Neuve-Lyre
Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg
- téléphoner au : 3022
- écrire un courrier électronique au : .
Contacts EDF gestion immobilière à La Neuve-Lyre
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Neuve-Lyre en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à La Neuve-Lyre
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Les collectivités Lyroises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de La Neuve-Lyre ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 27 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 27
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur La Neuve-Lyre et le 27
Les Lyrois et Lyroises sont au nombre de 553, alors que dans l' Eure il y a au total 595000 habitants. Avec une superficie de 3 km², la densité observée est de 184 habitants/km². La Mairie de La Neuve-Lyre est dirigée par .
Le fournisseur Electricité De France est également présent dans les villages alentours de La Neuve-Lyre :
Autres entreprises à La Neuve-Lyre :
Mairie de La Neuve-Lyre : coordonnées de contact
Il est possible de contacter la Mairie de La Neuve-Lyre par téléphone au +33 2 32 30 50 01 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
| Jours | Heures |
|---|---|
| Lundi | 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30 |
| Mardi | Pas de donnée |
| Mercredi | 15h00 à 18h00 |
| Jeudi | Pas de donnée |
| Vendredi | 9h00 à 12h00 13h30 à 18h30 |
| Samedi | Pas de donnée |
| Dimanche | / |